1. Verde學生住宿提供哪些房間類型？

   Verde學生住宿可選擇單間公寓以及配有獨立衛浴的房間，這些是常見的房型。

2. 這個公寓的收費標準是什麼？

   Verde學生公寓有兩種不同價格的房間。一種是單間公寓，周租起價為252英鎊；另一種是獨立衛浴房，周租起價為164英鎊。

3. 我可以在預訂前參觀Verde學生公寓嗎？

   是的，Verde學生公寓提供虛擬導覽，方便您在預訂之前進行查看。請直接聯繫顧問確認現場參觀的可行性。

4. Verde學生住宿有提供自行車存放嗎？

   是的，Verde學生住宿為居民提供了寬敞和安全的自行車存放區，方便使用。

5. 住在The Verde我需要購買保險嗎？

   不需要，The Verde公寓提供免費的內容保險，覆蓋您的租金並保護個人財物（如電子產品、家具）免受盜竊或損壞，而且無需額外費用。

6. 在紐卡斯爾，離The Verde公寓最近的公共運輸是什麼？

   巴克路-斯蒂詹姆斯公園是離The Verde最近的公交站，附近的地鐵站是斯蒂詹姆斯站。

7. 通過集好家訂房和其他方式有什麼不同？

   1) 享受專業的顧問服務； 2) 可預定集好家的獨特房源（具體以預訂時空房為準）； 3) 獲取全網最低價格的組合優惠，包括但不限於房租優惠、返現、附加服務優惠等； 4) 提供最低價格保障，當您在其他平台找到相同房源且價格更低時，我們將提供相同價格。

8. Key collection pass是什麼？

   請登錄您的公寓帳戶，接近入住時可以下載列印Key Collection Pass，住進時請攜帶該文件。注意需完成Begin induction後，才能使用該功能。

9. 我該如何支付訂金？會退還嗎？

   當您預訂房間時，訂金已支付給公寓。支付房租時，訂金會抵扣房租。

10. 我什麼時候可以入住？

    您可以在合同的租賃開始日或之後入住。公寓將在您入住前通知相關信息和時間。

11. 我能在房間裡養寵物嗎？

    不可以，任何寵物均不允許在公寓內養。

12. 如果我想終止租約該怎麼辦？

    如果您希望終止租約，需書面通知顧問或公寓，並填寫公寓的轉租表。在找到新租戶或租期結束之前，您仍需支付租金。我們無法保證能找到新租戶，因為隨著學年進展，這變得越來越困難。請注意，您還需要支付任何轉租相關的管理費用。

13. 通過集好家預訂Verde和其他方式預訂有什麼區別？

    1) 享受專業的顧問服務； 2) 可訂集好家的獨特房源（具體以預訂時庫存為準）； 3） 獲取全網最低價格優惠，包括房租減免、返現、附加服務等； 4）提供最低價格保障，若在其他平台獲得相同房源且價格更低，可通過我們平台享受同價。

14. 由於延期因素，我與公寓溝通了靈活預訂政策，請問我該何時支付房租？

    由於靈活預訂政策是根據公寓具體情況定製的，因此沒有固定標準。請在申請成功後，與公寓確認支付金額和截止日期。

15. 房租的付款截止日是什麼時候？

    第一次房租通常是在入住前的1-2個月，具體請參考合同。

16. 如何領取2025/26的早鳥優惠？

    預定2025/26的公寓房間可享受早鳥優惠，需滿足以下條件：1) 預定租期不能少於39周；2) 預定起租日從2025年9月起；3) 需在2025年9月30日前完成入住手續。

17. 預訂流程是怎樣的？

    預訂時需支付訂金，並由本人確認合同，綁定一張將來支付房租的擔保卡。

18. 我可以接待客人嗎？

    根據規定，臥室僅適合單人入住。前台可酌情允許訪客在不打擾其他居民的情況下過夜。您對訪客的行為負全責，請務必提前向前台報備。

19. 我和我的伴侶都是學生，可以共用一個房間嗎？

    部分公寓有雙人房型可供選擇，需額外支付一部分費用。

20. 如何辦理退房？

    需在合同結束日期當天11點前搬出房間，若有物品遺留，公寓將視為放棄並收取清理費用。

21. 我將如何結識其他公寓的學生？

    可通過公寓的Facebook群組尋找與自己同住的學生或公寓其他居民。如果有中國室友，可以嘗試建立微信群以便聯繫。

22. 我該如何支付房租？

    公寓接受擔保卡自動扣款或銀行轉帳兩種支付方式。1. 擔保卡自動扣款，公寓將在付款截止日從綁定的擔保卡中自動扣款；2. 如無法使用擔保卡，請提前與銀行溝通進行轉帳，使用公寓提供的銀行信息進行支付，並注意使用時附加說明，以免受騙。

23. 在線系統顯示我需「立即付款」。這是什麼意思？

    無需擔心，點擊「立即付款」後，您的信息將提交到安全的支付網關。全款將在指定日期支付，而不是在預定時一次性支付。