公寓房租的費用是多少？
紐蓋特法院酒店每周提供的房租起價為182英鎊（經典帶獨立衛浴房型），而經典單間公寓的起價則為247英鎊，具體費用依據房型和合同期限（44周或51周）做相應調整。
這個公寓距離哪些大學較近？
Unite Students-Newgate Court距離紐卡斯爾大學主校區僅需步行10分鐘，步行5分鐘即可到達商學院，而到諾森比亞大學則需要大約13分鐘的步行時間。
租金包含哪些款項？會有其他費用嗎？
租金中已包含水、電、暖氣、Wi-Fi及寬帶費用。如需觀看直播或點播電視，則需要自行購買電視執照。
我什麼時候可以搬入？
從租期正式開始的那一天起，你就可以領取鑰匙併入住。
¾尺寸的床應該配備多大的床品？
¾床的尺寸介於單人床和標準雙人床之間，可以購買標記為「小雙人」或「¾」尺寸的床品，目前大多數家居用品店都有銷售。
兩個租客可以共享一個studio嗎？
僅個別房型允許兩人入住。其他類型的一室公寓只允許單人入住，並且不接受需要監護人陪伴的16歲以下租客。
我在哪兒領取鑰匙？
在預定入住時間到達前台後，出示有效帶照片的身份證件（如護照、駕照或身份證），即可領取鑰匙。
作為學生，我需要購買電視執照嗎？
如果你希望觀看任何直播節目或使用回看功能，法律要求必須持有有效的電視執照。
入住時需要攜帶哪些物品？
你只需攜帶帶有照片的身份證，不需要列印任何文件。如果沒有標準身份證件，亦可攜帶其他有效證明，工作人員將通過安全問答幫助你完成入住流程。
這裡有停車位嗎？費用是多少？
部分物業提供先到先得的停車位。停車費用因具體樓棟而異，請諮詢Newgate Court團隊以獲取最新報價。
熱門城市的健康檢查是什麼？
已預訂Unite Students公寓的同學請注意，為確保公平的住宿環境，在預訂後的幾周內，公寓官方將對預訂學生進行三次抽樣檢查（近期預訂的學生也可能會接到抽檢通知）。具體細節及流程如下：↵↵1. 抽檢方式：電子郵件/電話等↵2. 抽檢需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖（需顯示學生姓名及足夠信息以確認已完成申請流程）↵3. 第三方核實：部分學生的情況，公寓有可能會聯繫所就讀大學以驗證學生信息的真實性。如果在3次聯繫中未做出回應，公寓將把該預訂標記為存疑單。如果持續無法聯繫上學生，公寓將取消該預訂。↵↵在此提醒大家，近期一定要檢查並確認在申請公寓過程中提供的電話號碼和郵箱是否能夠收到公寓的消息，如有任何問題請及時聯繫您的顧問老師。
租金的截止日期是什麼時候？
請登錄Unite Students的帳戶，進入預訂頁面，點擊Tenancy agreement文件。在文件的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以查看到租金的截止日期及相應的金額。【DATE】為支付租金的截止日（格式為日/月/年）【AMOUNT】為應支付的租金金額。
房租如何支付？
公寓提供兩種支付房租的方式：在線支付或銀行轉帳。 1. 在線支付：請登錄Unite Students的帳戶，點擊Payments頁面，在對話框中輸入需支付的房租金額，隨後點擊Pay按鈕，輸入支付卡信息。如果是英國借記卡請選Debit卡，如果是中國信用卡，請選Credit卡（帳單地址需維持國內地址）。2. 銀行轉帳：請登錄Unite Students的帳戶，點擊Booking頁面，下載Bank Transfer Info文件，提前和銀行溝通，攜帶合法材料到銀行櫃檯或者自助匯款機進行轉帳，轉帳附言中請填寫個人預訂信息（根據bank_transfer_info文件中的要求填寫）。注意電匯不是實時到帳，務必在截止日前1-2周進行轉帳以確保款項按時到帳。由於銀行會收取跨境支付手續費，請額外支付所需的房租及手續費，確保金額足夠到帳。
我的入住時間與預約的時間不一致，非工作時間是否能辦理入住？
如果你在當天到達，只是遲到數十分鐘到幾小時，仍可在前台等候，工作人員會在處理完其他預約後為你提供服務。如果你非當日到達，請在Unite APP的check in summary中點擊"Edit"，選擇新的入住房間時間。公寓在進門處或前台會提供緊急聯繫電話供你撥打，或者撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，以獲得幫助。
我預訂時支付的預付房租是否算押金？如何退還？
預付房租（Advance Rent）是你在入住時作的定金。入住後，預付房租將被抵扣到你的房租中，不予退還。
我在預訂時獲得的特殊優惠該如何兌現？
請根據你在預訂時公寓提供的相關活動細則進行操作，根據相應細則與公寓進行退款。
我是否只需支付公寓要求的金額？
具體支付金額取決於你的支付方式，但請確保支付的房租金額與公寓要求一致。例如，通過國際銀行轉帳時，由於中轉行可能收取部分手續費，因此請確保支付金額為房租金額+手續費，以避免欠款。
我什麼時候可辦理入住？
在合同租期開始的當天，你即可辦理入住。如果在非工作時間抵達，最好提前告知公寓，以便其安排check-in。
我可以選擇室友嗎？
如果你與朋友一起預訂，可以與我們集好的顧問聯繫，我們會儘量幫助你安排室友。
我該如何領取我的門卡？
在前台完成check-in手續後，可以從前台領取門卡。
我能否提前入住？
如果需要提前入住，請聯繫你的顧問。如果公寓有空房，接受相應的額外租金後可以安排提前入住。
我可以讓別人幫我領取門卡嗎？
不可以，由於安全原因，門卡只能由本人領取。
我需要交地稅嗎？
如果你是符合條件的全日制學生，你將免交地稅。你需要向公寓提供相關證明以確認你是全日制學生。
如果到達時前台無人該怎麼辦？
公寓會在進門處或前台提供緊急聯繫信息供你撥打，此外也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611以獲取幫助。
如果我會遲到，且預約的check in slot時間不一致怎麼辦？
如果你在當天到達但遲到了幾十分鐘到幾個小時，可以在前台等待，工作人員會在幫助其他預約後為你提供服務。如果你非當天到達，請在公寓APP的check in summary中點擊"Edit"，然後選擇一個新的適合你的入住時間。
我可以在公寓裡養寵物嗎？
不可以，公寓內禁止飼養任何寵物。
我如何報修？
1. 可通過公寓軟體提交報修請求。 2. 也可到前台直接報修。
我可以在房間裡吸菸嗎？
出於安全原因，公寓內禁止吸菸，並配備有煙霧報警器。如需要吸菸，請詢問前台，公寓會指引吸菸區域。
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樹藤***
2025-12-23
離中國城挺近的，樓下還有家新的中超，特別方便。去大學的話大約需要半個小時到40分鐘左右。