- 房租的最後付款日期是什麼時候?- 無論選擇分期付款還是一次性支付,2024年房租的首個到期日是在2024年8月,具體時間應參照合同,以公寓方提供的信息為準。 
- 房租該如何支付?- 您需要登錄公寓帳戶進行付款,可以使用刷卡(支持信用卡或借記卡)進行支付。 
- 我在預訂時支付的Booking Fee是押金嗎?能退嗎?- Booking Fee是預付房租,作為定金使用。一旦入住成功,Booking Fee會抵扣您的房租且不可退還。 
- 我在預訂時支付的Booking Fee是押金嗎?如何退還?- Booking Fee是為房租預先支付的定金。在你成功入住之後,Booking Fee將用於抵扣你的房租,是不能退還的。 
- 我在預訂時獲得的公寓特殊優惠怎麼使用?- 請查閱您在預訂時公寓提供的活動細則,並根據細則去辦理相關手續。 
- 我需支付的金額是公寓要求的金額嗎?- 請根據您的支付方式確定付款金額,確保您的支付與公寓要求的一致。例如,若使用國際銀行轉帳,則需考慮手續費,因此應支付房租加上手續費以確保金額無誤。 
- 我需要支付合同上指示的金額嗎?- 確保您的房租與公寓要求的金額一致。比如使用國際匯款時,需考慮手續費確保支付的總額包括房租和手續費,以避免欠款。 
- 公寓的安全性如何?- 所有的iQ公寓都配備閉路監控系統並有安保人員全天候待命。每棟樓都有智能門禁,租客不得為非本公寓住客開門。 
- 公寓是否提供床上用品?- 公寓不提供床上用品,請自行帶上床單、被子、枕頭、毛巾等,或選擇在當地購買,或參加系列活動獲取相關用品。 
- 公寓有提供清潔服務嗎?- 租戶需要自行清理自己的房間,公寓負責清潔公共區域,如社交空間、前台和洗衣房等。 
- 公寓允許養寵物嗎?- 很抱歉,iQ公寓禁止養寵物,請勿帶入。 
- 我能否在房間內吸菸?- 不可以,所有iQ公寓內嚴禁吸菸,但可在指定的戶外區域吸菸。請避免在其他房間窗戶附近吸菸,因為煙味可能會飄入他人的房間。 
- 未滿18歲可以申請公寓嗎?- 所有希望入住英格蘭和威爾斯學生公寓的學生在入住時必須年滿18歲,才能進行預訂。詳情請諮詢專屬顧問。 
- 遇到維修問題怎麼處理?- 您可以隨時登錄公寓帳戶的在線維修平台進行提交申請,或直接到公寓前台尋求幫助。 
- 什麼物品不允許攜帶進公寓?- 您的住宿手冊中包含禁帶物品清單。為防火安全,禁止攜帶蠟燭、燃油爐、燃氣設備和暖氣機等。請參考附下的完整清單。如有不明物品,請入住前諮詢公寓管理團隊。 
- 公寓可以接待朋友過夜嗎?- 您可偶爾邀請朋友過來,但請注意尊重室友,並告知公寓服務團隊。此外,您需對其行為負責。 
- 公寓提供洗衣設施嗎?- 是的,大多數公寓都備有洗衣房,由獨立的供應商Circuit Laundry負責保養和消毒。 
- 公寓晚上有規定的關門時間嗎?- 沒有特定的關門時間,您可以自行決定何時返回公寓。若深夜歸來,請儘量保持安靜以免打擾他人。 
- 公寓內提供食物嗎?- 公寓沒有餐廳或食堂,但大部分都有售貨機,您可以在那購買巧克力、薯片、飲料和冰淇淋等零食。 
- 公寓是否提供網際網路連接?- 是的,所有公寓均有WiFi覆蓋,所有房間皆可使用,無需額外費用。此服務由我們的網絡合作夥伴ASK4提供。如有網絡連接問題,請在您的住宿手冊中找到他們的聯繫信息。 
- 分期付款的周期是多長?- 您的租金可以全年分成四期支付,以便更輕鬆承擔租賃費用。 
- 可以進行團體預訂嗎?- 可以。如果您希望與朋友一起預訂,請訪問我們的預訂平台,選擇同一棟公寓的房間。此外,您也可以與我們的公寓管理團隊聯繫,他們樂於為您服務。 
- 怎樣才能取消我的預訂?- 可在入住當年的7月31日前取消預訂。預訂費則不可退款。 
- 如何與其他公寓入住的學生建立聯繫?- 公寓就像是一個為學生創建的國際社區,這裡的學生來自不同的高等院校與機構,文化的多元化將成為留學生活中的重要體驗。 
- 如何接收郵件和快遞?- 郵件將投遞到公寓的郵箱,大件或需要簽字的郵件將送至接待處。如果接待處收到了您的郵件,會通知您及時前去領取。 
- 入住合租公寓時,我可以選擇室友嗎?- 在選擇房間時,您可以看到已有預訂租客的性別信息。如果您希望和某個室友合租,您的專屬顧問將為您協調。 
- 如果我無法支付房租怎麼辦?- 如遇財務困難,請儘快聯繫負責您入住的公寓。 
- 僅有conditional offer我可以預訂iQ公寓嗎?- 可以。如果您未達到申請學校的要求,預訂費將全額退還。在申請退款時,需提供大學撤銷offer的確認函,且在收到確認函後72小時內提交。請注意,這僅為唯一可退還的預訂費或定金(限蘇格蘭地區)。 
- 假期可以存放物品嗎?- 如果計劃續住到下一年,可以和公寓管理商討物品存放事宜。 
- 可以在公寓選擇具體的房間嗎?- 當然,您可以在預訂時與顧問溝通並選定一個您最喜歡的房間。 
- 我可以帶電視嗎?- 如果您希望帶電視,需先檢查房間的電視接口,但不要帶超過21英寸的電視。電視不可掛牆,請確保電視為獨立安裝。 
- 我可以帶自行車嗎?- 可以,大部分iQ公寓都設有安全交自行車區,能免費使用。但您需在入住時向公寓管理團隊登記自行車。 
- 我能開自己的車嗎?- 部分公寓提供有限的停車位,其中一些為殘疾人專用停車位。公寓離學校和各類設施很近,開車並非必要。如確需停車,請儘快與公寓管理團隊聯繫以便為您預留停車位(停車位非常緊張)。 
- 我可以提前搬出公寓嗎?- 您可以隨時搬出,但與iQ的租賃合同規定了固定期限,仍需支付合同期間的租金。在個別情況下,運營經理有權允許住客提前解除合同。 
- 我能提前入住嗎?- 可以。在大多數情況下,我們會儘量安排您提前入住。請直接聯繫iQ公寓管理團隊,他們會幫助您安排。 
- 我可以更換房間嗎?- 入住後,若條件允許可以申請調換房間。但請注意,房間調換可能會產生額外費用,請確保目標房間可調換後,向公寓經理提出申請。 
- 搬離時需要清潔我的房間嗎?- 是的,請確保在搬離時保持房間的清潔,以免產生清潔費用。 






































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































心靈**
2025-08-21
夏天有點熱,不過其他方面都挺不錯的。
墜紅***
2025-06-19
公寓的設施真不錯,住起來感覺很舒服。
舊癮**
2025-05-15
房間不錯,位置挺方便的,公共區域也蠻寬敞的。
像風*********
2025-05-13
服務態度挺不錯的,設備也很先進,感覺很滿意。
創意***
2025-04-26
這地方挺好的,交通方便,周圍還有不少吃的,住在這裡感覺很舒服。