公寓的地址具體是哪裡？
該公寓坐落於倫敦的克倫威爾路1號，郵政編碼為KT2 6BJ。
公寓都有哪些設施？
公寓為學生提供多種現代設施，以保證他們有豐富多彩的大學生活，比如遊戲室、自習室、庭院和工作區域。
公寓距離金斯頓大學有多遠？
從公寓步行到金斯頓大學大約需要15分鐘。
公寓的房間類型有哪些？
該公寓提供多種單間公寓，特別適合重視獨立和隱私的學生。
附近有哪些推薦餐館？
Cappadocia Restaurant、Sushi Point和Down South LDN是周邊最受歡迎的餐廳。
公寓的安全措施有哪些？
公寓配備24小時監控和門禁系統，以確保您的安全。
公寓提供網絡服務嗎？
是的，公寓提供免費的無線網絡，以保證您的上網暢通。
房租可以如何支付？
您可以通過銀行轉帳、本地借記卡、Visa卡和MasterCard支付公寓的住宿費用。您可以選擇一次性支付或分四次付款（如果您有國際或本地擔保人）。
公寓的床尺寸是多大？
在公寓裡，我們為您提供的是小型雙人床。
最近的公共運輸站在哪？
金斯頓火車站就在公寓的門口。
房租的截止付款日期是什麼時候？
請進入您的公寓學生門戶，點擊付款查看界面，您可以看到房租的截止日期，請在截止日期前完成支付。
可以選擇分期付款嗎？
當然可以！只要有本地或者國際的擔保人，您就能將租金分成四期支付。
因延期我在與公寓溝通Flexible Booking Policy，請問何時支付房租？
由於Flexible Booking Policy是根據公寓的具體情況來審核並決定的，所以沒有一個統一的標準。請在申請Flexible Booking Policy成功後，單獨與公寓確認修改後的付款金額和截止日期。
如何支付押金？會退還嗎？
押金將在合同開始的前10天開通支付。由於每棟公寓的標準不同，押金的金額及是否需要支付可能有所不同，請登錄您的支付頁面查看是否需要支付押金及相應金額。退房時，公寓將根據房間內物品的狀態決定退還押金的數量。
定金是押金嗎？如何退還？
定金就是押金，不抵扣房租。預訂完成後，您的押金將交由英國的第三方機構保存，直到租期結束check-out後，根據房間設施的損壞程度進行退還（若嚴重損壞可能會扣除押金的一部分或全部，因此如房間有損壞的設施，請及時報修）。
如何兌現公寓的特別優惠？
請參考您預訂時公寓提供的活動細則，並根據相應細則與公寓進行承兌。
可以在未支付房租之前搬入嗎？
入住時，必須支付所有應付的租金。
我什麼時候可以入住公寓？
在您抵達宿舍前的幾周，管理團隊會邀請您進行入住時間登記，公寓會儘快發送可選擇的入住時間表。您也可以通過公寓的學生門戶網站進行登記。
可以提前入住嗎？
如有提前入住的需求，請與您的顧問聯繫。如果公寓有符合租期的空房，經接受合同並支付額外房租後，可以安排您提前入住。
我可以養寵物嗎？
不可以，所有大小的寵物均被禁止。
我需要支付房產稅嗎？
如果您是符合條件的全日制學生，將免交房產稅。必須由大學提供房產稅豁免證明，若入住宿舍期間尚未獲得此信息，請務必攜帶您的大學名稱和學生證號碼。
如何報修？
請登錄您的學生門戶，登記報修，隨後公寓團隊將儘快響應。更多詳細信息請參考公寓提供的學生手冊中關於維修的內容。
我何時可以辦理入住？
從合同開始時即可辦理入住。如果在非工作時間抵達公寓，最好提前告知公寓，以便安排入住。
我可以在室內吸菸嗎？
不可以，公寓內禁菸。如果需要吸菸，請前往公寓指定的吸菸區域。
我如何領取門卡？
在前台完成入住手續後，您可以從公寓前台領取門卡。
可以讓別人幫我領取門卡嗎？
不可以，出於安全原因，您的門卡只能自行領取。
我能在公寓內養寵物嗎？
不可以，公寓內禁止養任何寵物。
如何報修？
1. 通過公寓軟體提交報修申請 2. 通過公寓前台進行報修
我可以在房間內部吸菸嗎？
出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並配有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定吸菸區域。
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深巷**
2025-11-26
這個地方離市中心很近，而且工作人員的服務態度也很不錯。
夢幾*
2025-10-04
服務很不錯，回復也挺快的。
呆萌*****
2025-04-13
這房子整體還挺不錯的，推薦一下。
娜麼*******
2025-03-31
洗衣機很方便。
海布****
2025-03-27
這個公寓真不錯，感覺就像住在酒店一樣。