1. 我可以上網嗎？

   是的，每個房間均提供高速網際網路連接。

2. 假期我需要騰空房間嗎？

   您的租約是固定期限的，因此在租期內房間屬於您。您不必在聖誕節或復活節期間搬走，可以選擇在假期留在這裡。

3. 家具齊全的廚房指的是什麼？

   公寓內提供了所有烹飪設備：爐灶、熱水壺、烤麵包機和微波爐。

4. 管理辦公室的開放時間是什麼時候？

   管理辦公室在周一至周五開放，周一至周四的營業時間為上午9點至下午6點，周五則為上午9點至下午5點。

5. 公寓的安全狀況如何？

   Host公寓非常重視安全，大多數公寓每周7天、每天24小時都有工作人員和安保，以確保在需要時能夠提供幫助。此外，電子門禁系統、對講機和監控攝像頭保證了居住者的安全和良好的生活環境。

6. 出現維修問題時該怎麼辦？

   公寓設有專業團隊處理和解決您的維護問題，通常會迅速響應並儘量在首次拜訪時解決問題。如果需要訂單零部件或安排外部承包商，公寓會及時通知您最新進展。

7. 我需要支付押金嗎？

   不需要，您在預訂時支付的任何費用都計入租金中。

8. 擔保人的定義是什麼？

   所有希望分期付款的學生必須提供一位英國擔保人（不包括曼島及海峽群島）。沒有英國擔保人的學生在申請時需支付全年的租金。

9. 我何時應該支付房租？

   租金的日期和金額在公寓合同中有所說明，通常在合同開始前需支付租金。請在安排行程時考慮這一點。

10. 預定如何取消？

    如果您在合同開始之前取消，或希望解約並提前搬出，則需遵循公寓的取消條款與費用。