1. 公寓的具體地址是什麼？

   公寓位於倫敦，郵政編碼為EC2A 4JH，地址是保羅街18號。

2. 租金總數是多少？

   租金會實時更新，以合同中的價格為最終依據。

3. 是否支持兩人同住？

   Silver Studio及其以上房型可供兩人入住，但需要每周額外支付100英鎊的租金。具體安排需根據公寓的回覆來判斷。

4. 房租應在什麼時候支付？

   請查收您的郵箱，查看包含Docusign的郵件，點擊郵件中的黃色部分以訪問合同查詢頁面。合同中會註明房租支付的截止日期，通常是7月31日之前。具體日期請參考合同。如需支付，關注關鍵信息【Balance】和【Due Date】（格式為日/月/年），確保在截止日前完成支付。

5. 房租怎麼支付？

   您可以通過銀行轉帳的方式支付公寓的租金。

6. 公寓附近有哪些高等院校？

   乘坐交通工具21到30分鐘，可以到達倫敦大學學院(UCL)、倫敦國王學院(KCL)、倫敦政治經濟學院(LSE)、城市大學和倫敦南岸大學。

7. 公寓提供哪些類型的房間？

   公寓提供單間公寓、套房，以及標準公寓以滿足各種需求和預算。

8. 公寓有哪些設施？

   公寓的設施包括會議室、健身房、休息室、庭院以及遊戲區。

9. 租金包含水電費嗎？

   當然可以！公寓的租金包括財產保險、網絡、水費、電費、燃氣費、暖氣費和停車費。

10. 公寓距離市區有多遠？

    乘坐地鐵需要29分鐘即可達到倫敦市中心。

11. 公寓安全嗎？

    是的，公寓為學生提供了安全舒適的居住環境。我們配有24小時的專業服務團隊、閉路電視監控以及安全門禁系統，確保您的安全。

12. 我可以分期支付租金嗎？

    租金可以選擇分為兩期或四期支付，並且可以由當地或國際擔保人擔保。

13. 我可以對我的房間進行個性化裝飾嗎？

    請隨意裝飾您的房間，添加您的個人風格——照片、海報或裝飾品均可！但請勿損壞牆壁和家具，否則可能會面臨罰款。

14. 可以邀請客人留宿嗎？

    偶爾邀請客人過夜是可以的，只需提前告知團隊，並確保您的朋友遵守公寓的相關規定，以維護良好的居住氛圍。

15. 因延期因素，我向公寓詢問了Flexible Booking Policy，請問何時支付房租？

    由於Flexible Booking Policy是按個案審核和決定的，因此沒有嚴格的統一標準。請在成功申請Flexible Booking Policy後，單獨向公寓確認修改後的支付金額和支付截止日期。

16. 我預訂時有公寓的特別優惠，請問如何兌現？

    請參閱您預訂時公寓提供的活動細則，或者保留活動時的截圖等證明，按相應細則與公寓協商兌付。

17. 我可以選擇我的室友嗎？

    如果您的朋友也一起預訂，可以聯繫我們的顧問師，我們會盡力幫助安排室友。

18. 我能否提前入住？

    若您有提前入住的需求，請與您的顧問聯繫。如公寓有符合租期的空房，接受相關額外租金後，即可安排入住。

19. 我需要繳納地方稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，將免除地方稅。您需要向公寓提供證明材料，以證實您的全日制學生身份。

20. 我什麼時候可以辦理入住？

    您可以在合同開始時辦理入住。如果您在非工作時間到達，請提前通知公寓，以便安排入住。

21. 我該如何領取我的門卡？

    在前台完成手續後，您可以從公寓前台領取您的門卡。

22. 可以請別人代我領取門卡嗎？

    不可以，由於安全原因，門卡只能由本人領取。

23. 我能在公寓養寵物嗎？

    不可以，公寓內不允許飼養任何寵物。

24. 我該如何申請維修？

    1. 通過公寓軟體或發送電子郵件提出維修請求 2. 直接到公寓前台申請維修

25. 我可以在房間內吸菸嗎？

    出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並配備有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問公寓前台以了解指定的吸菸區。