1. 如果我不是學生，能否在IconInc住宿？

   不可以。Iconinc是為學生提供的公寓，簽約前需要提供學生身份的證明。

2. 可以養寵物嗎？

   不可以，公寓不允許養寵物。

3. 鑰匙卡或郵箱鑰匙丟失後該怎麼處理？

   更換丟失的鑰匙卡費用為15英鎊，新的郵箱鑰匙費用為5英鎊。

4. 使用健身房和電影院需要額外費用嗎？

   不需要額外支付。

5. 我可以帶自己的家具嗎？

   為了遵守健康和安全的規定，公寓要求居民在入住時不帶入任何家具。

6. 緊急情況下我應聯繫誰？

   公寓提供24小時緊急服務，您在緊急情況下可以直接聯繫公寓。

7. 什麼是「免費早餐」？

   公寓每天都提供新鮮的糕點、穀物和吐司，以及果醬、蜂蜜和果汁。周末還會提供百吉餅，咖啡、茶和其他熱飲全天候供應。

8. 如何提供網絡服務？

   每間公寓配備超高速寬帶插座，並在整棟樓內提供高速Wi-Fi。

9. 押金退款的流程是怎樣的？

   租約結束後，在同學搬出公寓後，公寓會進行檢查，以確認是否有損壞或遺失的物品。檢查合格後，通常在30天內退款。

10. 我沒有英國銀行帳戶，如何繳納房租？

    可以通過國際銀行轉帳方式，將款項電匯到公寓的帳戶。

11. 情侶可以在IconInc租住公寓嗎？

    是的，情侶或夫妻可以選擇租住Elegance或Grande等戶型，雙人入住的基本租金增加25%。