付房租的最後期限是什麼時候？
請登錄Unite Students的帳戶，前往預訂頁面，點擊租賃協議文件。文件中的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分包含了房租的截止日期和相應的金額。支付截止日期為【DATE】（格式為日/月/年），所需支付金額為【AMOUNT】。
預訂熱門城市的健康檢查流程是什麼？
已經在Unite Students公寓預訂的同學請注意，為創造一個公平的住宿環境，公寓會在預訂後幾周內進行三次抽樣檢查（近期沒有預訂的同學也可能會被抽檢）。具體細節和流程如下：↵↵1.聯繫方式：電子郵件/電話等↵2.學生需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖（需要顯示學生姓名及足夠信息以確認申請完成）↵3.第三方驗證：對於少數學生，公寓可能會向其就讀的大學確認其信息的真實性↵若學生在三次聯繫中沒有回應，公寓將標記該預訂為待確認訂單，若始終無法聯繫到學生，公寓可能會取消該預訂。請留意了解在申請公寓過程中提供的電話和郵箱是否有來自公寓的信息，如有問題請儘快聯繫負責任的顧問老師！
房租如何支付？
房租可通過兩種方式支付：在線支付和銀行電匯。 1. 在線支付 請登錄Unite Students的帳戶，點擊Payments頁面，在對話框中輸入要支付的房租金額，點擊Pay按鈕，並輸入支付卡信息。如果使用英國儲蓄卡，請選擇Debit卡，並將Billing address更改為英國地址。如果是中國信用卡，請選擇Credit卡，並保持Billing address為國內地址。 2. 銀行電匯 請登錄Unite Students的帳戶，點擊Booking頁面，下載Bank Transfer Info文件，提前與銀行溝通，並攜帶相關材料去銀行櫃檯或自助匯款機進行匯款，在匯款附言中務必填寫預定信息（按照bank_transfer_info文件中的內容填寫）。電匯不是即時到帳，務必提前1-2周進行電匯，以確保資金能按時到帳。由於銀行會收取跨境支付手續費，請支付所需房租加手續費，以確保金額足額到帳。
我該如何處理check-in時間與預約時間不一致的問題？可以在非工作時間入住嗎？
若當天到達但只是遲到幾十分鐘到幾小時，您可以在前台等候，負責的員工會在處理完預約的同學後為您提供服務。如果您非當天到達，請在Unite APP的check-in summary中點擊"Edit"，選擇一個適合您新入住的時間。公寓會在公寓出入的顯眼位置或前台提供緊急聯繫方式，您可以撥打該電話。或者，您也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話） 03003031611，工作人員會協助您。
我在預訂時支付的advance rent是押金嗎？如何退還？
Advance Rent指的是預先支付的房租，作為定金使用。在您成功入住後，該Advance rent將抵扣房租，不可退還。
我預訂時的特殊優惠如何兌現？
請參考在預訂時公寓提供的活動細則，並根據細則進行兌現。
我需支付的金額是否僅是公寓要求的數額？
請根據您的支付方式決定支付的金額，但務必確保您支付的房租金額與公寓要求明確金額相符。例如，若使用國際銀行匯款，匯款中間行會收取部分費用。在這種情況下，請確保支付的金額為應付房租加上手續費，以避免欠款。
我可以何時辦理入住？
您可以在合同租期開始的當天辦理入住，若是在非工作時間到達，最好提前告知公寓，以便於公寓安排入駐操作。
我可以選擇室友嗎？
如果您有小夥伴一起預訂，請聯繫我們的顧問老師，我們會盡力幫助安排。
我怎樣領取門卡？
完成前台的Check-in流程後，您可以在公寓前台領取門卡。
我可以提前入住嗎？
如需提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應租期的空房，並接受額外房租安排，則可進行提前入住。
他人可以代我領取門卡嗎？
不可以，因安全原因，門卡只能由本人領取。
我需要繳納地稅嗎？
若您符合條件的全日制學生，您將免於繳納地稅。您必須向公寓提供證明文件以證明您為全日制學生。
如果到達時前台無人怎麼辦？
公寓會在顯眼位置提供緊急聯繫方式，您可以撥打該電話。如有需要，您也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話） 03003031611，以協調工作人員來為您提供幫助。
如果我可能會遲到，預約的check in slot時間不一致怎麼辦？
若當天到達但稍微遲到幾十分鐘到幾小時，您可以在前台等待，員工會在處理完預約的同學後來為您提供服務。若您非當天到達，請在Unite APP的check-in summary部分點擊"Edit"，以選擇適合您的新入住時間。
我可以在公寓裡養寵物嗎？
不可以，公寓內不允許飼養任何寵物。
我需要如何報修？
1. 使用公寓軟體報修 2. 前往公寓前台報修
在房間裡可以吸菸嗎？
為了安全理由，公寓內部禁菸，並配備煙霧報警器。如果需要吸菸，請諮詢公寓前台以獲取指定吸菸區域。
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彼岸****
2026-01-19
環境很好，空間設計得也很合理，待起來感覺很舒適，整體非常滿意！
男神***
2025-12-31
我覺得有些房間的暖氣效果不太好，會有點噪音。不過其他方面還不錯。最好別住得太低層，下面的人有時候半夜喜歡在空地上聚會。
滾開*****
2025-11-22
這公寓真不錯，離超市也近得很。