1. 如果我不是學生，我可以住在IconInc嗎？

   不可以。Iconinc是專為學生提供的公寓，在簽署合同時需要提供學生證明。

2. 可以養寵物嗎？

   不可以，公寓禁止任何寵物。

3. 如果我丟失了房間的鑰匙卡或郵箱鑰匙，該怎麼辦？

   更換丟失的鑰匙卡需支付15英鎊，新的郵箱鑰匙費用為5英鎊。

4. 使用健身房和電影院需要額外費用嗎？

   不需要額外費用。

5. 我可以帶家具嗎？

   為了遵守安全和健康規範，公寓不允許租戶在入住時自帶家具。

6. 緊急情況下我該聯繫誰？

   公寓提供全日無休的緊急服務，您可以在緊急情況下直接聯繫公寓。

7. 什麼是「免費早餐」？

   公寓每天供應新鮮的糕點、穀物、吐司、果醬、蜂蜜以及果汁，周末還會提供百吉餅作為招待；咖啡、茶和其他熱飲則全天隨時供應。

8. 如何提供網際網路服務？

   每個公寓均裝有超高速寬帶插座，並在整個建築內提供高速無線網絡。

9. 退還押金的過程是怎樣的？

   在租約結束後，如果房客已經搬出，公寓會進行檢查以確定是否有損壞或遺失的物品。一旦檢查通過，通常在30天內會退還押金。

10. 我沒有英國銀行帳戶，如何支付租金？

    可以通過國際銀行轉帳的方式將款項匯到公寓的帳戶。

11. 情侶能夠在IconInc租公寓嗎？

    可以，情侶或配偶可以租用如Elegance或Grande類型的公寓，雙人入住的基本租金加收25%。