1. 如果我不是學生，我是否可以留在IconInc？

   不行。Iconinc是為學生提供的公寓，簽合同之前需要提供學生身份的證明。

2. 可以養寵物嗎？

   不可以，公寓內禁止養任何寵物。

3. 如果鑰匙卡或郵箱鑰匙丟失，我該怎麼辦？

   更換丟失的鑰匙卡費為15英鎊，郵寄新鑰匙的費用是5英鎊。

4. 使用健身房和電影院需要另外收費嗎？

   不需要額外的費用。

5. 我可以帶自己的家具嗎？

   為了確保滿足健康和安全標準，公寓要求租客在入住時不攜帶任何家具。

6. 緊急情況下我應聯繫誰？

   公寓提供24小時緊急服務，遇到緊急情況可以直接聯繫公寓。

7. 什麼是「免費早餐」？

   公寓每日提供新鮮的烘烤食品、穀物、吐司以及果醬和蜂蜜，並提供果汁；周末會提供百吉餅作為款待，咖啡、茶和其他熱飲全天候供應。

8. 如何提供網際網路連接？

   每個公寓都配備了超高速的寬帶接口，並且整個建築提供高速無線網絡。

9. 押金退還的流程是怎樣的？

   租約結束後，若租戶已搬出公寓，公寓將會進行檢查，以查看是否有損壞或遺失物品。一旦檢查合格，通常在30天內租戶會收到退還押金。

10. 沒有英國銀行帳戶，我該如何支付房租？

    您可以通過國際銀行轉帳將款項匯入公寓帳戶。

11. 情侶能夠在IconInc租公寓嗎？

    可以的，情侶或夫妻可以選擇租用Elegance或Grande等戶型，雙人入住的基本租金會加收25％。