1. 我能上網嗎？

   是的，每個臥室都提供高速網絡連接。

2. 假期期間我需要搬離嗎？

   您的合同是固定期限的，因此在租期內您的房間是屬於您的。這意味著您不需要在聖誕或復活節假期期間搬走，可以選擇在這些假期中待在家裡。

3. 家具齊全的廚房包含什麼？

   公寓內配有全套廚具，包括爐灶、熱水壺、烤麵包機和微波爐。

4. 管理辦公室的營業時間是什麼時候？

   管理辦公室在每周一到周五開放。周一至周四的開放時間為上午9點到下午6點，周五為上午9點到下午5點。

5. 公寓的安全情況怎樣？

   Host公寓非常重視安全。許多公寓提供每周7天、每天24小時的工作人員或保安，以確保在需要時都能得到幫助。此外，電子門禁系統、對講機及監控攝像頭能確保所有住戶享有高標準的安全和最安全的環境。

6. 如果出現維修問題怎麼辦？

   公寓設有專門的團隊來處理您的維修請求，他們會迅速響應，儘量在首次訪問時解決問題。在某些情況下可能需訂購零件或安排外部承包商，如此時發生，公寓會更新您進展信息。

7. 需要支付訂金嗎？

   不需要，您在預定時支付的任何款項都將作為租金的一部分。

8. 什麼是擔保人？

   所有希望選擇分期付款的學生都必須提供英國的擔保人（不包括曼島和海峽群島）。若沒有英國擔保人，申請的學生需在申請時支付全年的租金。

9. 我什麼時候付租金？

   租金的日期和金額在公寓的帳戶及合同中都有明確說明，支付截止日期通常是在合同開始之前。在安排您的住宿時，請務必考慮這一點。

10. 如何取消預訂？

    如果您在合同開始之前取消合同，或者希望在合同中途提前搬離，則需要遵循公寓的取消政策和費用。