- 我還需了解哪些關於預訂的流程?- 在申請學生公寓時,你需要知道擔保人的姓名、電子郵箱及地址。準備好你的照片和一張付款銀行卡也是必需的。 
- 我在聖誕和復活節期間需要搬出嗎?- 不,你的房間在整個租約期間都屬於你。只需在租期結束前搬出即可。 
- 我有健康問題,公寓能滿足我的需求嗎?- 請聯繫我們的顧問團隊,我們會努力滿足你的特殊需求,並為你推薦最合適的房間。 
- 付房租的截止日期是什麼時候?- 請訪問學生公寓的門戶,點擊付款查看截止日期,確保在到期日之前完成租金支付。 
- 我該如何付款房租?- 請登錄學生公寓門戶,點擊付款查看截止日期和使用Visa/Master卡在線支付的方式,務必在到期日前完成支付。支付卡需是以下任一類型:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,確保帳戶信息填寫無誤,並由銀行支持此類交易。支付卡不要求持卡人親自到場。 2. 銀行轉帳:在顧問的協助下聯繫公寓獲取收款帳戶,後續在銀行完成相應支付。請務必在備註中註明姓名和ID,以便公寓識別,且電匯到帳需多個工作日,因此請提前安排付款。 3. 電話支付:撥打公寓電話,提供相關帳戶信息完成支付。 4. 現場支付:如你在租金截止日前已到達當地,可以選擇在公寓前台當場支付。 
- 可以分期付款嗎?- Frseh旗下的公寓按默認設置分四期支付房租。 
- 由於延期原因,我詢問了公寓的靈活預訂政策,請問何時支付房租?- 由於靈活預訂政策是按案審查和決定,因此沒有具體的統一標準。請在申請靈活預訂成功後,單獨與公寓確認修改後的支付金額及截止日期。 
- 如何支付押金?會退還嗎?- 押金將在合同開始前10天開放支付,每個公寓的規定不同,押金的金額及是否需要支付會有所不同,請登錄您的支付界面查看是否需要繳納押金及金額。後續搬出公寓時,公寓將根據房間的財產狀態決定押金的退還金額。 
- 在預訂時支付的定金是押金嗎?如何退還?- 定金即為押金,不能抵租金。在預訂完成後,所有押金將交由英國的第三方機構保管,直到租期結束時根據房間設施的損壞情況進行退還(如有嚴重損壞,可能會扣除部分或全部押金,因此請儘早報修任何設施損壞)。 
- 我預訂時有公寓特殊優惠,如何兌現?- 請參考你在預訂時公寓提供的優惠活動細則,並根據相應規定與公寓進行兌付。 
- 我能在未支付房租前入住嗎?- 在辦理入住手續時,必須支付所有到期的租金。 
- 我什麼時候能入住公寓?- 在你抵達宿舍幾周前,宿舍管理團隊將會邀請你登記入住日期,公寓會及時發送可選擇的入住時間表。你也可以登錄公寓的學生門戶完成登記。 
- 我可以提前入住嗎?- 如果你有提前入住的需求,請聯繫你的顧問。如果公寓在相應租期內有空房,接受合同並支付額外房租後,可以安排提前入住。 
- 我可以養寵物嗎?- 不可以,任何大小的寵物都是被禁止的。 
- 我需要繳納房產稅嗎?- 如果你是符合條件的全日制學生,將免繳房產稅。需要由學校提供房產稅豁免證明。如果由於尚未註冊課程,搬入時沒有相關信息,請確保攜帶學校名稱和學生編號。 
- 我該如何報修?- 請登錄你的學生門戶,註冊維修請求,後續公寓團隊將儘快響應。詳細信息可以查閱公寓提供的學生手冊里的維修部分。 
- 我何時可以辦理入住?- 在合同開始時即可辦理入住。如果你在非工作時間抵達公寓,請提前通知公寓以便他們安排入住手續。 
- 我可以在房間內抽菸嗎?- 不可以,所有的公寓內都禁止吸菸。如需吸菸,請前往公寓指定的吸菸區。 
- 我如何領取我的門禁卡?- 在前台完成入住手續後,您可以在公寓前台領取門禁卡。 
- 我可以讓他人代我領取門禁卡嗎?- 不可以,出於安全原因,門禁卡只能由持卡人本人領取。 
- 我能在公寓內養寵物嗎?- 不可以,公寓內不允許有任何寵物。 
- 如果需要報修我該怎麼做?- 1. 通過使用公寓的應用程式報修 2. 前往公寓前台報修 
- 我可以在房間內抽菸嗎?- 出於安全原因,公寓內部禁止吸菸,並配有煙霧報警器。如需吸菸,請備註詢問公寓前台關於吸菸區域的位置。 















































































































































































































借個******
2025-08-27
總體覺得很不錯,交通和購物都很方便。
過客
2025-08-05
這個房子的租賃效率真高,辦手續很快,工作人員也很靠譜,住得挺滿意的。
回*
2025-06-24
謝謝王楠姐幫我趕緊搞定了房子!她人超級熱心,還能幫我平復情緒🥹公寓就在大學旁邊上課特別方便,設施也都很新,室友們也都不錯,安全性也很高~
君兮***
2025-06-23
公寓環境真不錯,超出了我的預期。
散花***
2025-05-07
進出需要刷卡,還是挺安全的。