房租截止日期是什麼時候？
請登陸Unite Students的帳戶，進入預訂頁面，點擊租賃協議文檔。在文檔的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以找到支付房租的截止日期及相應的房租金額。【DATE】表示截止日期（格式為日/月/年），【AMOUNT】是需要付款的房租數額。
熱門城市預訂的健康檢查是什麼？
已預訂Unite Students公寓的學生請注意，為了創造公平的住宿環境，公寓官方將在預訂後幾周內對已預訂的同學進行三次抽樣檢查（近期預訂的同學也可能會被隨機抽檢），具體細節與流程如下：↵↵1.抽檢方式：通過電子郵件或電話等↵2.抽檢中，學生需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的屏幕截圖（需顯示學生姓名及足夠的信息以確認申請完成）↵3.第三方核實：部分學生信息可能會因公寓與就讀大學核實學生真實性而被核實。↵如學生未對三次聯繫中的任何一次作出回應，公寓將將該預訂標記為存疑訂單，如始終無法聯繫到學生，公寓將取消該預訂。↵特別提醒大家，近期要注意在申請公寓時提交的電話和郵箱是否接收到公寓的信息，如有疑問請及時聯繫負責的顧問老師！
我預訂時支付的advance rent是押金嗎？如何退還？
Advance Rent是預付的租金，並作為定金使用。在您成功入住房屋後，Advance rent將會用來抵扣租金，不可退還。
如何支付房租？
公寓的房租支付方式有兩種：在線支付或銀行電匯。 1.在線支付：請登錄Unite Students的帳戶，點擊Payments頁面，在對話框中輸入需要支付的租金金額，點擊Pay按鈕，然後輸入卡片信息。如果使用英國儲蓄卡，則選擇Debit卡，確保Billing address為英國地址；如果使用中國信用卡，則選擇Credit卡，保持Billing address為中國地址。2.銀行電匯：請登錄Unite Students的帳戶，點擊Booking頁面，下載Bank Transfer Info文件，提前與銀行溝通，攜帶所需材料前往銀行櫃檯或自助匯款機進行電匯。在電匯附言中注意填寫個人預訂信息（參考bank_transfer_info文件中的要求），電匯過程不是實時的，請務必在截止日期前1至2周進行，以確保資金能及時到帳。由於銀行會收取跨境支付手續費，要確保支付的金額為房租加上手續費，以確保到帳金額準確。
我的checkin時間與預約時間不一致，非工作時間能否辦理入住？
如您當天到達，僅晚到幾十分鐘或數小時，可以在前台耐心等候，工作人員會在處理完預約客人後為您提供服務。如果您非當日到達，則請在Unite APP的check in summary中點擊「Edit」，選擇一個適合您的住宿時間。公寓也會在進門處或前台醒目位置提供緊急聯繫電話，您可以撥打。此外，也可致電公寓的緊急控制中心（英國電話）03003031611，工作人員會協調前來提供幫助。
預訂時有特殊優惠，如何兌現？
請參考您在預訂時公寓提供的活動細則，並按照相應的細則向公寓申請兌現。
我只需支付公寓要求的金額嗎？
您的支付方式將決定您需支付的金額，但務必確保您的總租金與公寓要求支付的金額相符。例如，使用國際銀行匯款時，轉帳銀行可能會收取手續費，此時請確保支付的金額為應付租金加手續費，以確保到帳金額充足，避免欠款。
我什麼時候能辦理入住？
您可以在合同租期開始的當天辦理入住，如果在非工作時間抵達，最好提前通知公寓，以便安排入住事宜。
我可以選擇室友嗎？
如果您和其他朋友一起預訂，請與我們聯繫，客戶顧問將盡力幫您安排。
領取門卡的流程是怎樣的？
辦理完入住手續後，您可以在公寓前台領取門卡。
我可以提前入住嗎？
如果您有提前入住的需求，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應的空房可供相應租期使用，接受相應的額外房租後即可安排提前入住。
門卡可以別人代領嗎？
不可以，出於安全考慮，門卡只能由本人親自領取。
我需要繳納地稅嗎？
符合條件的全日制學生無需繳納地稅。必須向公寓提供能證實您是全日制學生的證明。
如果到達時前台無人該怎麼辦？
公寓在進門處或前台都會提供緊急電話聯繫方式可撥打，或者也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，以協調工作人員前來提供幫助。
如果可能會遲到，check in slot時間不一致怎麼辦？
如果您當天到達，但僅遲到幾十分鐘到幾個小時，可以在前台等候，員工會在處理完預約的同學之後為您提供服務。如果您非當日到達，請在公寓APP check in summary里點「Edit」，並選擇一個適合您的新入住時間。
我可以在公寓內養寵物嗎？
不可以，公寓內部禁止飼養任何寵物。
我需要報修該如何處理？
1.通過公寓軟體進行報修。2.通過公寓前台進行報修。
我可以在房間內吸菸嗎？
出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並安裝有煙霧報警器。如果需要吸菸，請詢問公寓前台，公寓指定的吸菸區域在哪裡。
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撩漢***
2025-11-27
這個公寓的位置真不錯，周圍的配套設施也很完善。
風不****
2026-01-13
設施挺不錯的，周圍的環境也很好。