怎樣支付房租？
支付公寓房租有兩種方式：在線支付和銀行電匯。1. 在線支付 請登錄Unite Students的帳戶，進入Payments頁面，在輸入框中輸入需支付的房租金額，點擊Pay按鈕，填寫支付卡的信息。如果是英國的借記卡，請選擇Debit卡選項（對應的帳單地址需為英國地址），如果是中國的信用卡，請選擇Credit卡選項（帳單地址保留為國內地址）。2. 銀行電匯 請登錄Unite Students的帳戶，點擊Booking頁面，下載Bank Transfer Info文件，提前與銀行溝通，攜帶相關材料到銀行櫃檯或自助匯款機進行匯款。匯款時請在附言中填寫個人預訂信息（按照bank_transfer_info文件中的要求填寫）。電匯不是實時到帳，請務必在截止日前1-2周進行電匯，確保資金能夠及時到帳。由於銀行會收取跨境支付手續費，請在支付時將房租和手續費合併，確保足額到帳。
我何時可以入住？
您可以在合同租期開始的那天辦理入住。如果您在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住。
我能否提前入住？
如果您希望提前入住，請聯繫您的顧問老師，如果公寓有適合的空房，並同意額外的房租，就可以安排提前入住。
房租的截止支付日期是什麼時候？
請登錄Unite Students帳戶，進入Booking頁面，點擊Tenancy agreement文件。在YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以找到租金的截止支付日期和相應的金額。【DATE】是支付房租的截止日期（格式為日/月/年），【AMOUNT】是需支付的房租金額。
我在預訂時支付的預付租金是押金嗎？如何退還？
Advance Rent是預付款，作為定金使用。您成功辦理入住後，Advance Rent將用作房租的扣除，不予退還。
熱門城市的預訂健康檢查是什麼？
請注意，已預訂Unite Students公寓的同學，為了創造公平良好的住宿環境，公寓官方將在預訂後的幾周內對預訂同學進行3次抽樣檢查（近期預訂的同學也可能會收到抽檢），具體細節及流程如下：↵↵1. 抽樣方式：電子郵件/電話等↵2. 抽樣中學生需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖（需要顯示學生姓名和足夠的信息以確認已完成申請流程）↵3. 第三方核實：公寓可能會與就讀大學核實學生信息的真實性。如果學生未對3次聯繫中的任何一次做出回應，公寓會將該預訂標記為存疑訂單；如始終無法聯繫到學生，公寓會取消該預訂。↵↵請大家務必留意在申請公寓過程中的聯繫方式，如有任何問題，請及時聯繫您的顧問老師！
如果我的入住時間和預約的時間（check in slot）不一致，或者非工作時間是否可以辦理入住？
如果您預計會遲到幾十分鐘到幾小時，您可以在前台等候，員工會在處理完預約的同學後為您提供服務。如果您不是當日到達，請在Unite APP的check in summary中點擊"Edit"，選擇一個新的合適的入住時間。公寓會提供緊急聯繫方式在公寓入口或前台顯眼位置，您可以撥打。另外，您也可以撥打公寓的緊急聯絡中心電話（英國電話）03003031611，他們會協調員工前來幫助您。
如果我預訂時有特別優惠，應該如何享受？
請參考您在預訂時公寓提供的相關活動細則，並根據細則向公寓申請。
公寓的收費金額就是我需支付的金額嗎？
請根據您的支付方式來決定要支付的金額，但請確保您支付的房租金額與公寓要求一致。例如，如果您選擇國際銀行匯款，中轉銀行會收取一定的手續費，因此需要確保支付的金額為應付房租加手續費，以確保資金足額到帳，以免產生欠款。
我可以選擇室友嗎？
如果您有其他朋友一起預訂，可以聯繫我們的顧問老師，我們會盡力幫助安排。
我怎樣領取門卡？
在前台完成check in流程後，您可以從公寓前台領取門卡。
可以讓他人幫我領取門卡嗎？
不可以，出於安全原因，您的門卡只能由您本人領取。
我需要繳納地方稅嗎？
如果您是符合條件的全日制學生，將免繳地方稅。您需要向公寓提供能證明您是全日制學生的證據。
如果我 arrive 時前台無人，我該怎麼辦？
公寓將在入口或前台顯眼的地方提供緊急聯繫信息，可以撥打。也可以撥打公寓的緊急服務中心電話號碼（英國電話）03003031611，他們會協助您。
如果我可能會遲到，和我預約的check in時間不一致，該怎麼辦？
當天到達但遲到幾十分鐘到幾小時，您可以在前台等候，工作人員會在處理完預約的同學後為您服務。如果不是當天到達，請在公寓APP的check in summary中點擊"Edit"，選擇新的適合的入住時間。
公寓允許我養寵物嗎？
不允許，公寓內禁止養寵物。
我需要報修，應該怎麼辦？
1. 通過公寓應用程式發起報修。2. 可以通過公寓前台進行報修。
我可以在房間內吸菸嗎？
由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且有煙霧報警器。如果需要吸菸，請向公寓前台詢問吸菸區的安排。
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野蠻***
2025-12-13
附近環境很安靜，去大學也蠻方便的。