如何訂房
請聯繫你的集好家租房顧問，她將指導你完成整個訂房流程。
公寓會提供床上用品和廚房用具嗎？
房間通常只配備基本家具，床上用品和廚房用具需要自行準備或購買。
公寓的費用包括水電費嗎？
房租通常包括水、電和網絡費用，具體情況請諮詢您的專屬顧問。
如果我的課程被取消或推遲，該怎麼辦？
請與您的專屬顧問聯繫以獲取更多信息。
如果UK政府限制旅行，我的房間該如何處理？
請與您的專屬顧問聯繫以獲取更多信息。
我可以和朋友一起同住嗎？
一些房間不允許兩人共同居住。如果希望選擇同一公寓內的兩間房，請在預訂時告訴顧問，她會儘量為你安排。
我可以讓朋友過夜嗎？
可以，允許一個朋友短住一晚，若超過這個時間需要向公寓進行報備。
我未滿18歲能否訂房？
可以，只要在退租時年滿18歲即可。在這種情況下，請務必提前通知您的專屬顧問。
我可以在公寓裡存放行李嗎？
不可以，公寓在你實際入住前不提供行李儲存服務；入住後可以向前台諮詢。
退房時需要自己打掃房間嗎？
公寓會在你入住前負責清潔房間，入住後房間衛生則需由你自己負責。
擔保人是什麼意思？
擔保人必須是具有英國國籍，並擁有國際稅務號的人員。如果沒有英國擔保人，則需要全額支付房租。
我可以提前入住嗎？
如有提前入住的需求，請聯繫你的顧問老師；若公寓有相應租期的空房，並接受額外費用，則可以安排提前入住。
我需要付地稅嗎？
如果你是符合條件的全日制學生，則免交地稅。你必須向公寓提供能證明你是全日制學生的文件。
我什麼時間可以辦理入住？
在合同開始時即可辦理入住。如果計劃在非工作時間到達公寓，請提前通知公寓以便安排入住。
我如何獲取門卡？
完成前台的入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。
可以請別人代為領取門卡嗎？
不可以，出於安全考慮，門卡必須由本人親自領取。
公寓允許養寵物嗎？
不允許，公寓內禁止任何寵物。
我需要如何報修？
請通過發送郵件、微信或直接前往前台來聯繫公寓進行報修。
我可以在房間內吸菸嗎？
出於安全原因，公寓內禁止吸菸，此外還有煙霧報警器。如需吸菸，請向前台諮詢允許吸菸的區域。
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回憶***
2025-11-12
還行吧，勉強可以接受。
如意**
2025-07-16
房子很不錯，住得很舒適，不有什麼問題。
心有**
2025-07-07
整體體驗和宣傳上說的差不多，驗房的時候也很滿意。
℡々********
2025-06-24
我真的很喜歡這個公寓，感覺就像家一樣。房間很寬敞，公寓的前台服務也特別熱情友好。整體的氛圍溫馨而舒適，鄰居們都非常友好，大家見面時都會熱情打招呼，互相幫助。前台隔幾天還會在公共區域放一些零食和飲料，真的挺貼心的。讓我感動的是，剛搬進來的時候，公寓的工作人員送了我一個小花盆和一包種子，還附了一張卡片，上面寫著「讓這盆植物成為你的新朋友，一起在新公寓生活」。我把種子種下後，兩三天就發芽了，現在已經長到四五厘米高了。總的來說，我的體驗超級好！
來根**
2025-06-12
這個房子很整潔，周圍還有許多活動可參加，住起來挺舒服的。