Question 1

格拉斯哥的Kelvin Court學生公寓位置有何優勢？

Accepted Answer

格拉斯哥的Kelvin Court學生公寓位於西區的優質位置。從公寓出發，步行穿過Kelvingrove公園僅需15分鐘便可到達格拉斯哥大學；此外，公寓還距離熱門的Byres Road和Argyle Street非常近。

Question 2

Unite Students Kelvin Court的租金包含帳單費用嗎？

Accepted Answer

確實如此。Unite Students Kelvin Court是一處全包式的學生公寓，因此租金中已經包括了免費Wi-Fi以及水、電和暖氣等公用事業費用。

Question 3

我的朋友可以來Unite Students Kelvin Court探望我嗎？

Accepted Answer

當然可以。您可以招待朋友，並允許他們留宿幾晚。不過請注意，根據租賃協議，您需要對您朋友的行為負責。

Question 4

居住在Kelvin Court的學生社區氛圍如何？

Accepted Answer

Unite Students Kelvin Court配備現代化設施，打造了一個極好的社區交流氛圍。公寓內有一間時尚的公共休息室，內設舒適沙發和桌球桌，為學生和室友提供了共享休閒的空間。此外，公寓的管理團隊友好熱情，常常在Kelvin Court的庭院舉行各類社區活動；而公寓周圍又有豐富多彩的夜生活場所，給學生的夜間娛樂提供了絕佳選擇。

Question 5

格拉斯哥哪個地方的夜生活最受學生歡迎？

Accepted Answer

格拉斯哥的西區擁有豐富多樣的酒吧、專為學生開設的酒吧以及現場音樂場館。其中，Byres Road和Ashton Lane是格拉斯哥的學生（尤其是格拉斯哥大學的學生）享受夜生活的熱門地點。

Question 6

通過集好家預訂Kelvin Court與其他預訂方式有什麼區別？

Accepted Answer

1) 您將享受貼心且專業的顧客服務； 2) 您可以預訂集好家的獨家房源（具體以訂購時的房源為準）； 3) 您將獲得全網最低價的組合優惠，包括但不限於房租減免、房租抵扣、集好家的獨家返現以及額外優惠（如電話卡、雅思課程、床品套裝和電飯煲），更有邀請獎勵活動；詳細組合優惠請諮詢顧客服務； 4) 我們還提供低價保障，如果您在其他公寓平台上發現同一公寓的價格更低，您可以通過我們平台預訂，我們會保證您享有相同的低價（詳見低價保障條款）。

Question 7

關於熱門城市預訂的健康檢查的說明

Accepted Answer

已經在Unite Students旗下公寓預訂的同學請注意，為了維護公寓內的公平環境，官方會在預訂後幾周內對每位已預訂的同學進行三次抽查（近期預訂的同學也可能會被抽查）。具體流程如下：1. 抽查方式：通過電子郵件或電話等方式進行；2. 在抽查中學生需要準備的文件：大學錄取通知書或大學官網的截圖（需顯示學生姓名及申請過程的相關信息）；3. 第三方核實：公寓可能會核實部分學生的信息真實性。若學生未在三次聯繫中回應，預訂將被標記為存疑訂單，若無法聯繫到學生，預訂可能會被取消。請大家務必檢查在申請公寓時所提供的電話號碼和郵箱是否正確，若有問題請及時聯繫自己的顧問老師。

Question 8

2021年5月31日前可免費取消的具體信息

Accepted Answer

在2021年5月31日前預訂本房源的21/22學年房間的學生，將享受在特定時間之前可以免費取消預訂的政策；請注意，此優惠僅適用於2021/22學年的租期，不包括2021年9月4日前開始的任何租期。要符合此優惠，必須在2021年5月31日前通過Unite Students完成房間的預訂（根據相關條款），所有取消申請須在截止日期前收到；到該日期以後，無責取消政策將失效，標準取消條款重新適用；此優惠只適用於所有直接通過Unite Students或其國際代理商的預訂，直接通過大學或高等教育機構的任何預訂均不適用（包括為了避免疑惑，根據提名協議作出的任何決定）；所有現有客戶必須已付清帳戶上的所有未付款項後，才能享受此優惠；Unite Students保留隨時更改或取消此優惠的權利。

Question 9

房租的支付截止日期是什麼時候？

Accepted Answer

請訪問Unite Students的帳戶，進入預訂頁面，點擊Tenancy agreement文件。在文件的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分，可以找到房租的截止日期和相應的金額。具體日期格式為日/月/年，金額為需支付的租金。

Question 10

如果我的入住時間與預約時間不一致，或者是否可以在非工作時間辦理入住？

Accepted Answer

如果你是當天到達但僅晚到幾十分鐘到幾小時，可以在前台等待，工作人員在處理完預約的同學後會為你提供服務。如果你不是當天到達，請在Unite APP的check in summary中點擊'編輯'，選擇一個新的適合你的入住時間。公寓會在入口處或前台顯眼位置提供緊急聯繫方式，您可以撥打。也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，我們的工作人員將會為您提供協助。

Question 11

怎樣支付房租？

Accepted Answer

公寓房租可以通過兩種方式支付：在線支付和銀行電匯。1. 在線支付：請訪問Unite Students的帳戶，進入付款頁面，輸入要支付的租金金額，點擊支付按鈕，填寫支付卡信息。如果使用英國的借記卡，請選擇借記卡選項（對應的帳單地址需為英國地址）；如使用中國信用卡，請選擇信用卡選項（帳單地址保持在國內）。2. 銀行電匯：請訪問Unite Students的帳戶，點擊預訂頁面，下載銀行轉帳信息文件，提前與銀行聯繫，攜帶相應材料到銀行櫃檯或自助匯款機進行匯款，附言中務必填寫個人預訂信息（參考銀行轉帳信息文件中要求的內容）。記得，電匯不是即時到帳，請確保在截止日前1-2周內完成匯款，以保證資金按時到達。由於銀行會收取跨境支付手續費，支付時請確保支付的總金額包括房租和手續費，確保到帳金額充足。

Question 12

如何兌現我預約時的特別優惠？

Accepted Answer

請查看您在預訂時公寓提供的相關活動規則，並按照規則向公寓進行兌換。

Question 13

我只需支付公寓要求的金額嗎？

Accepted Answer

您需根據所選支付方式決定支付金額，但請確保您應付的租金與公寓要求的金額相符。例如，如果採用國際銀行轉帳，轉帳行會收取一些手續費，確保支付金額包括應付的房租和手續費，以免造成欠款。

Question 14

我什麼時候能入住？

Accepted Answer

在租賃合同開始的當天即可辦理入住。如果在非工作時間抵達，建議提前告知公寓，以便安排入住。

Question 15

我可以選擇我的室友嗎？

Accepted Answer

如果您有其他朋友一起預訂，可以聯繫集好家的顧問老師，我們會盡力幫助您安排合適的室友。

Question 16

我該如何領取門卡？

Accepted Answer

請在前台完成入住流程後，從公寓前台領取門卡。

Question 17

是否可以提前入住？

Accepted Answer

如果您有提前入住的需求，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有可用的房間並同意額外租金，您可以安排提前入住。

Question 18

我能讓別人幫我取門卡嗎？

Accepted Answer

不可以，出於安全考慮，門卡只可由本人領取。

Question 19

我需要繳納地稅嗎？

Accepted Answer

如果你是符合條件的全日制學生，可以免除地稅。你需要向公寓提供能證明你全日制學生身份的證明材料。

Question 20

如果到達時前台沒有人，我該怎麼辦？

Accepted Answer

公寓會在入口或前台顯眼處提供緊急聯繫方式，方便你撥打。你也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，以協調員工前來幫助。

Question 21

如果我可能會遲到，與預約的入住時間不符我該怎麼辦？

Accepted Answer

如果你在當天到達，但僅遲到幾十分鐘到幾個小時，可以在前台等候，工作人員會在處理完預約的住客後為你提供服務。如果你不是當天到達，請通過公寓APP的入住總結點擊「編輯」，選擇一個適合你的新入住時間。

Question 22

我可以在公寓裡養寵物嗎？

Accepted Answer

不行，公寓內禁止養任何寵物。

Question 23

我該如何報修？

Accepted Answer

1. 通過公寓軟體進行報修 2. 通過公寓前台進行報修

Question 24

我可以在房間內吸菸嗎？

Accepted Answer

由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且配備有煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台，了解指定的吸菸區域。

Kelvin Court

優惠信息(3)

基礎信息

配套設施&服務

樓層平面圖

格拉斯哥 Kelvin Court 全部房型

En-suite

DOUBLE PARTLY ACCESSIBLE ENSUITE

LARGE HIGH DOUBLE ENSUITE

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EXTRA LARGE STANDARD DOUBLE ENSUITE

EXTRA LARGE HIGH DOUBLE ENSUITE

LARGE STANDARD DOUBLE ENSUITE

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