Tramworks

常見問題

通過集好家預定Tramworks與其他方式的區別

1) 您將獲得專業的顧問服務；2) 可以預定集好家的獨家房源（須以您預訂時的庫存為準）；3) 獲得最優惠的組合優惠，包括但不限於房租減免、房租抵扣、集好家獨家返現、集好家優惠（如電話卡、雅思課程、床上用品、電飯煲等），額外服務及組合優惠，具體詳情請諮詢顧問；4) 我們承諾提供最低價格保障，如在其他平台發現同樣公寓且價格更低，可通過我們的平台進行預訂，我們將保證您獲得相同的低價（詳細請參考價格保障條款）。

熱門城市預定的健康檢查是什麼內容？

請已預定Unite Students公寓的同學注意，為維護公平的住宿環境，公寓將在預訂後的幾周內對已預定同學進行3次抽查（近期未預定的同學也可能收到抽查）。具體流程如下：1. 抽查方式為電子郵件/電話等；2. 學生需準備的材料包括大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖（需顯示學生姓名和足夠信息以確認申請流程已完成）；3. 對一小部分學生，公寓可能會向就讀大學核實信息。如果學生未對3次聯繫中的任何一次作出回應，預訂將被標記為有疑問的訂單，如果始終無法聯繫上學生，公寓將取消該預定。務必注意檢查您在申請公寓時提供的電話和郵箱是否有公寓的相關信息，如有問題請及時聯繫負責顧問！

關於2021年5月31日前免責取消的具體信息

2021年5月31日前預訂的21/22學年房間，享有在特定時間前免費取消的權利；請注意，此優惠僅適用於2021/22學年的租期，不適用於2021年9月4日前的任何租期；要符合此優惠，您必須在2021年5月31日前通過Unite Students完成預訂（依照相關條款），所有取消申請須在2021年5月31日前提出；該日期後，無責任取消政策失效，恢復標準取消條款；此優惠僅針對所有直接通過Unite Students或其國際代理商的預訂，不包含任何直接通過大學或高等教育機構的預訂；現有客戶必須已結清所有未付帳款後，才能享受此優惠。Unite Students保留隨時取消或更改此優惠的權利。