1. 通過集好家預訂Gibson Street與其他方式的預訂有什麼不同

   1) 您將享受到專業顧問的貼心服務； 2) 您可以預定僅通過集好家可獲取的房源（具體以您預訂時可用的房源為準）； 3) 您將獲得最優惠的多重折扣，包括但不限於房租減免、房租抵扣、集好家的獨家返現及額外服務優惠（電話卡、雅思精品課程、床品套裝、電飯煲）、邀請獎勵活動優惠。關於組合優惠，請詳細諮詢顧問； 4) 我們承諾提供價格保障，如果您在其他公寓平台上找到更低的價格，並且該公寓是相同的，您可以通過我們的平台進行預訂，我們將提供相同的低價（具體詳見價格保障條款）。

2. 某些Studio房型是否允許雙人入住，我的朋友可以和我同住嗎？

   可以的，您需要向公寓核實您所選房型是否允許雙人入住，並且同住人需要是學生身份。

3. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之間的主要區別是什麼？

   主要的區別在於房間的建築面積，然而每個房間的家居風格和裝修都是相似的。請注意，不同城市的公寓可能存在其他微小的差異。

4. 如果我對我的房間不滿意，能否更換？

   如果有其他同學取消了房間，或者有同學願意和您調換，您可以聯繫公寓的物業團隊，工作人員將盡力滿足您的要求。但是，除了房型和建築面積不一樣之外，其他房間的配置設施是相同的。

5. 我可以提前入住嗎？

   若您有提前入住的需求，請與您的顧問老師聯繫。如果公寓有符合您租期的空房，並同意收取額外房租，您可以安排提前入住。

6. 我應如何支付房租？

   您可以選擇按年、按季度或按月支付。

7. 如果到期未支付房租，會直接從我的銀行卡中扣除嗎？

   不會。您需要登錄公寓系統帳戶，設置您的付款方式，可以在線支付或在公寓前台用卡支付，也可以通過銀行轉帳進行支付，但銀行轉帳通常適用於特殊情況（如在線支付有困難或支付失敗等），我們更推薦前兩種支付方式。當您提交預訂申請時，可以選擇您的支付方式。

8. 我需要在什麼時候支付押金？

   在您遞交申請並接受合同時應支付。

9. 我何時能取回押金？

   在您的租約到期後，押金將被退還，前提是您順利完成退房檢查（即房間內的設施沒有損壞或其他清潔問題）。在這段時間內，押金將由押金監管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]進行保管。

10. 我可以在入住前讓我的快遞提前送達嗎？

    這取決於您所選擇的房型，最好是與公寓的物業團隊聯繫確認。如果可以送達，您需要在包裹上清晰寫上您的全名和房間號，以便工作人員為您保管。

11. 我需要提供什麼樣的身份擔保人？

    擔保人需知曉您的入住情況並同意支付房租。如果付款延期，公寓將與擔保人聯繫。擔保人必須年滿18歲、擁有全職工作及固定住所。一般情況下，需要提供住址證明來確認身份。

12. 我需要繳納地稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，您將免於支付地稅。您必須向公寓提供能夠證明您是全日制學生的證據。

13. 我何時可以辦理入住手續？

    在合同生效時即可辦理入住。如果您在非工作時間抵達公寓，建議提前通知公寓，以便安排入住。

14. 我如何獲得我的門卡？

    在前台完成入住程序後，可以從公寓前台領取您的門卡。

15. 可以讓他人代我領取門卡嗎？

    不可以，為了安全起見，門卡只能由本人親自領取。

16. 我可以在房間內吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且安裝了煙霧報警器。如果需要吸菸，請向公寓前台詢問可吸菸區域的位置。