1. 公寓離大學遠嗎？

   Point Exe距離埃克塞特大學的斯特里漢姆校區需要步行17分鐘，坐公共汽車到聖盧克校區也要17分鐘。

2. 公寓的房間類型有哪些？

   Point Exe Exeter提供211間帶全功能廚房和休息室的五人和七人公寓，還有一些帶獨立廚房的工作室，以確保學生的隱私。

3. 公寓提供哪些設施和服務？

   Point Exe提供100Mbps的高速網際網路，全天候安保和支持，洗衣設施，自行車存儲，內容保險及各類活動。

4. 公寓的租金包括哪些費用？

   Point Exe提供全包帳單，涵蓋所有公用事業費用（電、水、氣），供暖費用，高速網際網路與WiFi，市政稅及內容保險。

5. 公寓房間內有什麼設施？

   Point Exe Exeter的所有房間均配備舒適的床、書桌和學習椅、獨立的套間淋浴、單人衣櫃、WiFi以及全面配備的廚房。

6. 公寓是否安全？

   公寓提供全天候的安保和支持，保障您無憂的生活。

7. 公寓離市中心有多遠？

   Point Exe距離市中心步行15分鐘，到那兒可以享受各種商店、酒吧、餐飲和娛樂設施。

8. 公寓附近有商店嗎？

   公寓步行6分鐘即可到達Londis超市，Co-op Food步行需要13分鐘。

9. 公寓距離公共運輸有多遠？

   附近的公交車站，例如Premier Inn，步行3分鐘就能到達，埃克塞特聖戴維斯火車站也僅需要3分鐘步行，去埃克塞特中央火車站需要10分鐘的公交車。

10. 公寓附近有餐廳嗎？

    在Pint Exe附近，步行不到5分鐘就可以找到House Wong Chinese外賣、Karma和Best Kebab。

11. 房租繳納截止時間是什麼時候？

    請登錄到您的帳戶以獲取租金支付的確切時間，一般要求在租賃開始前10天內全額支付租金，具體以合同為準。

12. 我該如何支付房租？

    您可以通過線上支付房租，支持使用visa或master信用卡，也可以使用他人的卡進行支付。

13. 我預訂時的特別優惠如何兌現？

    請查看您在預訂時獲取的公寓優惠細則，並根據細則向公寓申請。如果同學不太記得，可以向預訂顧問或售後老師諮詢。

14. 我能選擇室友嗎？

    如果您有其他朋友一起預定，可以聯繫我們的顧問老師，我們會盡力協助安排。

15. 我可以提前入住嗎？

    如有提前入住的需求，請聯繫您的顧問老師，若公寓有相應租期的空房，接受額外房租後可安排提前入住。

16. 公寓內提供廚具和床品嗎？

    您需要自帶床上用品、廚房用具、毛巾等，亦可聯繫公寓購買。

17. 我何時可以辦理入住？

    在合同開始時即可辦理入住，如在非工作時間抵達公寓，最好提前告知公寓，以便安排入住手續。

18. 我怎麼領取我的門卡？

    在前台辦理完入住手續後，您可以從公寓前台領取門卡。

19. 可以請別人幫我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，您的門卡只能由您本人領取。如有特殊情況，請及時與公寓工作人員溝通解決。

20. 我可以在公寓內養寵物嗎？

    不可以，公寓內不允許養寵物。

21. 如果需要報修，我該怎麼做？

    1. 通過公寓軟體報修 2. 通過公寓前台報修

22. 我可以在房間內吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並配備煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台。