1. 房租截止日是什麼時候？

   請在租賃開始日期前10天登錄您的帳戶以查看租金支付時間和日期。根據合同的規定，請提前一年全額支付租金，並以合同上的具體時間為準。

2. 如何支付房租

   可以通過在線支付房租，使用visa或者master信用卡，非本人卡也可支付。

3. 租金中包含了哪些費用？

   租金已包含水、電、燃氣、網絡、取暖和物品保險費用。

4. 我訂房時享有公寓的特別優惠，請問如何使用？

   請查看您預訂時的公寓活動細則，並按照細則和公寓規定辦理。如有疑問，請諮詢訂房顧問或客服

5. 可以選擇室友嗎？

   如果您需要協助和預訂，歡迎聯繫顧問老師，我們將竭盡全力協助並安排您的需求。

6. 可以在提前入住嗎？

   如果您需要提前入住，請與您的顧問老師聯繫，一旦公寓有符合租期的空房，可通過支付額外房租來安排提前入住

7. 有沒有提供廚具和床品？

   您需要準備床上用品、廚房用具和毛巾等物品，或與公寓聯繫購買。

8. 請問入住辦理時間是什麼？

   在簽訂合同時就可以辦理入住，如果在非工作時間抵達公寓，建議提前通知，以便公寓安排辦理入住手續。

9. 如何領取門卡？

   可以在前台辦理check in手續後，從公寓前台領取門卡

10. 可以請別人代領門卡嗎？

    對於安全原因，你只能自己領取門卡。如果遇到特殊情況，請及時與公寓工作人員溝通以找到解決辦法。

11. 是不是可以在公寓內養寵物？

    不可，該房屋禁止飼養任何寵物。

12. 如何申請報修服務？

    1. 使用公寓軟體進行報修可解決問題 2. 報修可通過公寓前台完成

13. 可以吸菸嗎？

    公寓禁菸，配備煙霧報警器，請向前台諮詢