1. 房租的繳納截止日期是什麼時候？

   學生的公寓帳戶中記錄著房租的繳納截止日期，合同上也會說明。建議學生在確認合同時下載一份PDF版本保存好！

2. 房租應該怎樣支付？

   同學可以登錄公寓帳戶，通過線上支付visa或master信用卡來繳納房租，此外也可以選擇線下匯款給公寓。

3. 如何兌現我在預定時的特殊優惠？

   請參考您在預訂時公寓提供的相關活動細則，並根據這些細則與公寓進行兌換。如果不記得細節，可以諮詢訂房顧問或售後工作人員。

4. 我可以選擇我的室友嗎？

   如果你有朋友一起預定，可以聯繫集好家的顧問老師，我們會盡力幫你安排室友。

5. 我可以提前入住嗎？

   如果你希望提前入住，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有相應租期的空房，在接受額外房租的情況下可以安排提前入住。

6. 是否需要繳納地產稅？

   如果您是符合條件的全日制學生，則無需繳納地產稅。您需要向公寓提供能夠證明您是全日制學生的文件。

7. 我何時可以辦理入住？

   在合同生效時即可辦理入住，如果在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便於他們安排入住事宜。

8. 我怎麼獲取我的門卡？

   完成前台的入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。

9. 我可以請別人幫我領取門卡嗎？

   不可以，為了安全起見，門卡必須由本人領取。

10. 我能在公寓裡養寵物嗎？

    不可以，公寓內不允許養寵物。

11. 如何報修？

    可以通過公寓的APP報修。如果沒有APP，可以在公寓前台進行報修。

12. 我可以在房間吸菸嗎？

    因安全原因，公寓內禁止吸菸，並且配有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台查詢吸菸區。