1. 房租的截止支付日期是什麼時候？

   請登錄您的帳戶查看租金支付的具體時間，通常要求在租賃開始前的10天內全額支付租金，請根據合同中的具體日期進行確認。

2. 如何進行房租支付？

   您可以通過網上方式支付房租，使用Visa或Master信用卡，哪怕不是本人名下的卡也可以進行支付。

3. 租金包含哪些費用？

   租金中已經包含了水、電、燃氣、網絡、取暖以及物品保險等費用。

4. 我在預定時享有的特殊公寓優惠如何兌現？

   請查看您預定時公寓提供的活動細則，並按照相關條款進行兌現。如有疑問，請諮詢您的訂房顧問或售後服務人員。

5. 我能夠選擇室友嗎？

   如果您有其他朋友一起預約，可以聯繫我們的顧問，我們會盡力幫助您協調室友的安排。

6. 我可以提前入住嗎？

   如需要提前入住，請聯繫您的顧問，如果公寓有合適的空房並接受額外的房租，就可以安排提前入住。

7. 房間內提供廚房用具和床上用品嗎？

   您需要自帶床上用品、廚房餐具、毛巾等，或聯繫公寓購置所需物品。

8. 我什麼時候可以入住？

   合同開始時即可辦理入住，如果在非工作時間到達公寓，建議提前通知公寓，以便於安排入住。

9. 我如何獲得我的門卡？

   完成前台辦理入住後，可以在公寓前台領取門卡。

10. 是否可以請他人代我領取門卡？

    不可以，出於安全考慮，門卡只能由您本人領取。如有特別情況，請及時與公寓工作人員溝通達成解決方案。

11. 我可以在公寓裡養寵物嗎？

    公寓內不允許養任何寵物。

12. 我該如何報修？

    1. 通過公寓軟體提交報修請求 2. 前往公寓前台進行報修

13. 我可以在房間內吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓禁止吸菸，並且設有煙霧報警器。如要吸菸，請向公寓前台諮詢。