1. 房租繳納的最後期限是什麼時候？

   同學的公寓帳戶中會顯示房租的繳納截止日期。同時，合同上也會註明相關信息。建議同學在確認合同時下載一份PDF版本以備查閱！

2. 怎樣支付房租？

   同學可以通過登錄自己的公寓帳戶，使用visa或master信用卡在線支付房租。同時，也可以選擇線下向公寓匯款

3. 我在預訂時獲得了公寓的特別優惠，應該如何使用？

   請參考您在預訂時公寓所提供的相應活動細則，然後根據細則向公寓進行確認。如果同學記不清楚可以向訂房顧問或客服諮詢

4. 我可以確定我的室友嗎？

   如果與你一起預定的有其他朋友，可以聯絡我們集好家的顧問老師，我們將竭盡所能幫助大家安排

5. 我能否提前入住？

   如果你需要提前入住，請與您的顧問老師聯繫。如果公寓內有符合要求的空房，在支付額外房租的前提下，可以安排提前入住

6. 我需要繳納地產稅嗎？

   如果您是符合條件的全日制學生，您將免繳地產稅。您需要向公寓提供能夠證明您是全日制學生的相關證明

7. 我什麼時間可以辦理入住？

   在合同開始時即可辦理入住。如果在非工作時間到達公寓，建議提前告知公寓，以便安排入住手續。

8. 我怎樣領取我的門卡？

   在前台完成入住流程後，可以從公寓前台獲取門卡

9. 我可以請別人代我領取門卡嗎？

   不可以，出於安全考慮，您的門卡只有您本人才能領取。

10. 我可以在公寓內養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止養任何類型的寵物。

11. 我該如何進行報修？

    您可以通過公寓的軟體進行報修。如果公寓沒有APP，可以在前台進行報修

12. 我能在房間內吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且裝有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區域。