1. 如果我不是學生，能否入住IconInc？

   不可以。Iconinc是專為學生設計的公寓，簽署合同時需提供在讀證明。

2. 允許養寵物嗎？

   不允許，公寓內禁止飼養任何寵物。

3. 丟失房間鑰匙卡或郵箱鑰匙後怎麼辦？

   更換鑰匙卡的費用為15英鎊，新的郵箱鑰匙需支付5英鎊。

4. 使用健身房和影院需要額外付費嗎？

   不需要額外支付費用。

5. 我可以攜帶自己的家具嗎？

   為確保安全和健康，公寓要求租戶在入住時不攜帶任何自有家具。

6. 在緊急情況下應該聯繫誰？

   公寓提供24小時緊急服務，緊急情況可以直接聯繫公寓。

7. 什麼是「免費早餐」？

   公寓每天提供新鮮的糕點、穀物、吐司、果醬和果汁等，周末還提供百吉餅招待！咖啡、茶和其他熱飲全天供應。

8. 如何提供網際網路連接？

   每間公寓都配備了超高速寬帶插座，整個建築內提供高速無線網絡。

9. 退還押金的流程是什麼？

   租約結束後，如果租戶已搬出公寓，公寓將進行檢查，查看是否存在損壞或遺失物品。檢查通過後，通常租戶會在30天內收到押金退還。

10. 沒有英國銀行帳戶，如何支付房租？

    可以通過國際銀行轉帳，電匯至公寓帳戶。

11. 情侶能在IconInc租公寓嗎？

    是的，情侶或夫妻可以選擇租住Elegance或Grande等戶型，雙人入住需在基本租金上加25％。