1. 我可以邀請朋友過來住嗎？

   公寓非常樂意歡迎您的客人，要求您提前通知公寓管理團隊，並且要考慮到室友的感受。您對客人的行為負責，如果產生任何投訴或損壞，您將承擔相應的責任。

2. 如何向物業報告維護問題？

   您在入住後的7天內，將收到一份清單供您填寫，任何發現的問題都可以報告給物業工作人員，隨後他們會為您處理。

3. 我需要在什麼時候退房？

   您的退房最後日期是您租期的結束日期。您可以選擇在租期結束之前離開，只需在前台簽字告知現場物業團隊您已離開且不打算返回。

4. 如果我已經預定了明年的房間，可以把我的個人物品留在房間裡嗎？

   如果您已預定了下一年的住宿，但現在的租約在下一個租約開始前已結束，您需要與現場團隊聯繫，安排夏季短期租約以彌補這一空檔。

5. 我搬出後公寓可以幫我保存行李嗎？

   不可以，您離開後公寓無法存放任何物品，因此請務必帶走您所有屬於自己的物品，或者聯繫存儲公司尋求幫助。

6. 我何時可以取回押金？

   您的押金將在租期結束後的30天內退還，如果有任何扣除，將會通知您。DPS將聯繫您以安排退款。

7. 我可以選擇分期付款嗎？

   如果您有英國的擔保人，可以選擇4期或9期的分期付款；如果沒有擔保人，則需在抵達前一次性付清款項。

8. 我可以通過銀行轉帳來付款嗎？

   如果您是國際學生而且無法使用直接支付或銀行卡支付，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，許多銀行會收取「轉帳費」，您需要確保轉帳的金額能夠覆蓋轉帳費和所有租金。

9. 我什麼時候可以辦理入住？

   自您與公寓簽訂租賃合同時，您的房間就已清理乾淨且準備就緒，您無需在租賃合同開始時辦理入住手續。

10. 公寓可以在我到達之前存放行李嗎？

    公寓無法在您到達之前保護任何物品。