1. 某些Studio房型是否允許兩人入住？我的朋友能與我同住嗎？

   是的，在入住之前，請向公寓確認你所選擇的房型是否允許雙人入住，並確保同住者有學生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之間的主要區別是什麼？

   主要體現在建築面積上，然而每個房間的家居與裝修風格都是一致的。請注意，不同城市的公寓可能會有其他細微的差異。

3. 假如我對我的房間不滿意，可以更換房間嗎？

   如果有其他同學取消了房間，或者願意與你調換房間，你可以聯繫公寓的物業團隊，工作人員會儘量滿足你的要求。除房型和建築面積外，其他房間的配置都是相同的。

4. 我能否提前入住？

   如果你需要提前入住，請聯繫你的顧問老師。若公寓有相應租期的空房並願意接受額外的租金，你就可以安排提前入住。

5. 我需要怎麼支付房租？

   你可以選擇年付、季付或月付的方式。

6. 到期未支付房租，會從我的銀行卡直接扣款嗎？

   不會的。你需要登錄你的公寓系統帳戶設置付款方式，可以在線支付或通過公寓前台刷卡，銀行轉帳也可，但通常用於特殊情況（如在線支付困難等），我們更推薦前兩種方式。在提交預定申請時，您可以選擇付款方式。

7. 我需何時支付押金？

   在提交申請並接受合同時支付押金。

8. 我什麼時候可以拿回押金？

   在租約結束後，前提是你成功完成退房檢查（即房間內無損壞或其他清潔問題）。在此期間，押金將由[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]監管。

9. 我可以提前接收我的包裹嗎？

   這取決於你所訂的房型，最好聯繫公寓的物業團隊進行確認。如果可以，你需要在包裹上清楚標明你的全名和房間號，以便工作人員為你保管。

10. 什麼樣的擔保人是合適的？

    擔保人需知曉你的入住情況，並同意為你支付租金。如果發生延遲支付，公寓會聯繫你的擔保人。擔保人需年滿18歲，具有全職工作和固定住址。一般情況下，擔保人可能會被要求提供住址證明以確認身份。

11. 我需要繳納地稅嗎？

    如果你是符合條件的全日制學生，你將享受免繳地稅的優惠。你需要向公寓提供能夠證明你為全日制學生的相關文件。

12. 我何時可以辦理入住手續？

    在合同生效時即可辦理入住。如果在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便其安排入住事宜。

13. 我如何領取我的門禁卡？

    在完成前台的入住手續後，可以在公寓前台領取門禁卡。

14. 其他人可以幫我領取門禁卡嗎？

    不可以，出於安全原因，你的門禁卡只能由你本人領取。

15. 我能在房間內吸菸嗎？

    因安全原因，公寓內禁止吸菸，並且安裝了煙霧報警器。如果你需要吸菸，請向公寓前台詢問是否有相關的吸菸區域。