1. 可以留宿朋友嗎?

   公寓非常歡迎客人陪伴，需提前告知公寓團隊並考慮室友。您對客人負全責，如有投訴或損壞，將由您承擔責任。

2. 如何向管理部門報告房間的維護問題？

   您抵達後的一周內，您將收到一個清單，要求您填寫。如果您遇到任何問題，請向物業工作人員報告，他們將幫助您解決這些問題。

3. 請問退房時間是什麼時候？

   您的最後退房日期應為租期結束之日。您可在租期結束前離開，只需在接待處簽字通知物業團隊並表示無意再返回。

4. 如果我已經預定下一年的住宿，可以將個人物品放在房間內嗎？

   如果您已經預定了下一年的住宿，但當前租約在下一次租約開始之前就已結束，那麼請與現場團隊聯繫，安排夏季短租來填補這一缺口。

5. 公寓是否提供行李寄存服務？

   不能存儲物品，請攜帶個人物品或聯繫存儲公司。

6. 何時可以退還我的押金？

   租期結束後，您的押金將在30天內退還給您，如有扣款，我們將提前告知。DPS會與您聯繫安排退款事宜。

7. 可以分期付款嗎？

   如果您有英國保證人，您可以選擇4或9期分期付款；如果您沒有保證人，則需要在抵達之前支付全部費用。

8. 可以通過銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，並且無法通過直接付款或銀行卡付款，那麼我們可以提供銀行轉帳的選擇。請注意，很多銀行會收取「轉帳費」，您需要確保所寄出的款項既要支付轉帳費，又要支付全部租金。

9. 請問我可以什麼時候辦理入住手續呢？

   從您與公寓的租賃開始之初起，您的房間就已經打掃乾淨，準備就緒。

10. 公寓是否可提前寄放行李？

    公寓無法儲存物品