1. 我能讓我朋友過來住嗎？

   公寓非常歡迎您的訪客，要求您提前告知公寓團隊，同時也要考慮到室友的感受。您需要對您的訪客負責，如有任何投訴或損壞，您將承擔相關責任。

2. 如何報修房間問題？

   在您抵達的七天內，會提供一份清單，請您填寫，任何發現的問題都可以報告給物業團隊，他們將為您處理這些問題。

3. 我的退房時間是什麼時候？

   您的最後退房日期正是租期的結束日期。您可以在租期結束之前離開，只需在接待處簽字告知現場物業團隊您已離開並不打算返回即可。

4. 如果我已經預定明年的房間，可以留東西在房間嗎？

   如果您已預定明一年的住宿，而您目前的租約在下一個租約開始之前就結束了，您需聯繫現場團隊安排短期租約以填補這段空檔。

5. 我搬出後公寓能幫我存東西嗎？

   很抱歉，公寓在您搬出之後不能存放任何物品，所以請確保您帶走屬於您的所有東西，或者聯繫存儲服務來幫助您。

6. 我何時能拿回押金？

   您的押金將在租期結束後的30天內退還給您，如有任何扣除，會事先通知您。DPS將與您聯繫以處理退款事宜。

7. 我可以分期付款嗎？

   如果您有英國的擔保人，您可以選擇4期或9期付款；未有擔保人的話，需在抵達前全額付款。

8. 我可以通過銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，無法使用直接支付或信用卡付款，那麼我們可以提供銀行轉帳的選擇。請注意，許多銀行會收取「轉帳費」，您需確保轉帳金額能夠涵蓋費用和租金。

9. 我何時可以入住？

   從租賃開始之日起，您的房間就已清潔並準備就緒，因此您無需在租賃協議開始日進行入住手續。

10. 公寓能在我到達前寄存行李嗎？

    公寓在您到達前無法儲存行李。