1. 我能帶朋友過來住嗎？

   公寓非常歡迎您的訪客光臨，您需要通知公寓團隊，並考慮到您的室友的感受。您需對您的客人負責，如果他們引起任何投訴或損壞，您將承擔相關責任。

2. 怎樣報告房間維護問題？

   在您入住後的七天內，您將收到一份清單來記錄任何您發現的問題，您可以將這些問題向物業工作人員報告，以便他們為您解決。

3. 我應該何時退房？

   您的最後退房時間是租期的結束日期。您可以在租賃結束日期前離開，只需在接待處簽字告知現場物業團隊您已經離開且不再返回即可。

4. 如果我已經預定了下一年的房間，我可以將物品留在那裡嗎？

   如果您已預定下一年的住宿，但當前的租約在新租約開始之前結束，您需與現場團隊聯繫，以安排夏季短租來填補缺口。

5. 我搬出後，公寓能幫我存放行李嗎？

   不可以，您離開後公寓無法存放任何物品。請確保帶走您所有的個人物品，或者聯繫存儲公司以獲得幫助。

6. 我何時可以要回押金？

   您的押金將在租賃期結束後的三十天內退還，如果有任何扣款，會提前通知您。DPS會和您聯繫安排退款事宜。

7. 我可以分期付款嗎？

   如果您有英國擔保人，您可以選擇分為四期或九期付款；如果沒有擔保人，您需要在抵達前支付全部費用。

8. 我可以使用銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，不能通過直接付款或借記卡付款，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，很多銀行會收取「轉帳費用」，您需要確保寄出的金額能夠覆蓋費用和全部租金。

9. 我何時可以入住？

   當您與公寓的租賃關係開始時，您的房間就已經清理乾淨並準備好，您不必在租賃協議開始的當天辦理入住。

10. 公寓能在我到達前存放行李嗎?

    公寓在您抵達之前無法保管任何物品。