1. 我可以接待朋友嗎？

   公寓非常歡迎您的客人，要求您提前告知公寓團隊，並要考慮到您的室友。您對客人全權負責，如若客人造成投訴或損害，您將承擔相關責任。

2. 房間的維護問題該如何報告？

   在您入住後的7天內，您將收到一份待填寫的清單，您可以在上面記錄發現的問題，並把它們報告給物業工作人員，他們會幫助您解決。

3. 我應該在什麼時候退房？

   您的退房截止日期就是租期的結束日期。您可以在租期結束前離開，只需在接待處簽名通知現場物業團隊您已經離開且不會返回即可。

4. 如果我已經預訂了下一年的房間，能否在房間內留物品？

   如果您已經預定了明年的住宿，但當前的租約在下一個租約開始之前結束，您需要聯繫現場團隊來安排夏季短期租約以填補這段空檔。

5. 我搬出後公寓能否存儲我的行李？

   不可以，公寓在您搬離後無法儲存任何物品，因此請確保帶走您所有的個人物品，或者聯繫存儲公司尋求幫助。

6. 我何時可以拿回押金？

   您的押金將在租期後30天內退還，如果有任何扣除，將會通知您。DPS會與您聯繫以安排退款事宜。

7. 我可以選擇分期付款嗎？

   如果您有英國擔保人，您可以選擇4期或9期分期付款；如果沒有擔保人，您需在抵達前一次性支付全款。

8. 我可以通過銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生並且無法直接或通過銀行卡付款，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，許多銀行會收取'轉帳費'，請確保所寄的款項包括轉帳費和全部租金。

9. 我什麼時候可以入住？

   您的房間從租賃協議開始時就已清理完畢，做好入住準備，您不需要在租賃協議開始那天辦理入住。

10. 公寓在我到達之前能存放行李嗎？

    公寓在您到達前無法存放任何物品。