1. 我可以讓朋友過夜嗎？

   公寓非常歡迎您的客人陪伴您，您需告知公寓團隊，同時也要照顧到室友的感受。您對客人的行為全權負責，如若造成任何投訴或損壞，您將需要承擔相關責任。

2. 如何報修房間問題？

   在您抵達後的七天內，您會收到一份清單，您可以填寫並報告任何發現的問題給物業工作人員，他們會為您解決這些問題。

3. 我什麼時候應退房？

   您的最後退房日期為租期的結束日。您可以在租期結束日之前退房，只需在接待處簽名告知現場物業團隊您已離開且不打算返回即可。

4. 如果我已預訂明年的房間，可以留下個人物品嗎？

   如果您已預訂明年的住宿，而您當前的租約在下一次租約開始前結束，您需與現場團隊聯繫以安排夏季短期租約來填補這一空缺。

5. 我搬出後公寓能幫我存放行李嗎？

   不可以，公寓在您離開後無法存放任何物品，您需要帶走所有個人物品，或聯繫存儲公司協助您。

6. 我什麼時候能拿回押金？

   您的押金將在租賃期結束後30天內退還，如果有任何扣款，會提前通知您。DPS會與您聯繫安排退款事宜。

7. 我可以選擇分期付款嗎？

   如果您有英國擔保人，您可以選擇分為4期或9期付款；若沒有擔保人，您則需在抵達前全額支付。

8. 我可以通過銀行轉帳支付嗎？

   如果您是國際學生，且無法通過直接支付或銀行卡付款，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，很多銀行收取轉帳費用，您需要確保支付的金額cover轉帳費用及全額租金。

9. 我可以什麼時候辦理入住？

   一旦您與公寓簽署租約，您的房間就已經準備好，清潔完畢，因此您不必在租賃協議開始的當天辦理入住。

10. 公寓能否在我到達前寄存行李？

    公寓在您到達之前無法存放任何物品。