1. 某些Studio房型是否允許兩人同住，我的朋友可以和我一起入住嗎？

   是的，請再次確認你所選房型是否支持兩人入住，並且同住者必須是學生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之間的基本區別是什麼？

   主要的區別是在於房間的面積，然而每個房間的家居和裝修風格是相同的。請注意，不同城市的公寓可能還有其他小差異。

3. 如果我對我的房間不滿意，可以進行房間調換嗎？

   如果有其他同學取消了房間，或者願意與你調換，您可以聯繫公寓的物業團隊，工作人員會儘量滿足你的要求。不過除了房型和面積的不同，其他房間的設施配置都是一致的。

4. 我是否能夠提前入住？

   如果您希望提前入住，請與您的顧問老師聯繫，如果公寓有可供相應租期的空房，則在支付額外房租後，可以安排提前入住。

5. 房租我應該如何支付？

   您可以選擇一次性支付、季度支付或月度支付。

6. 如果我未能按時支付房租，會直接從我的銀行卡扣款嗎？

   不會。您需要登錄公寓系統帳戶並設置付款方式，可以在線支付、通過公寓前台刷卡，或者通過銀行轉帳，但銀行轉帳一般用於特殊情況（如在線支付困難或失敗等），我們更傾向於前兩種支付方式。在提交預訂申請時，您可以選擇付款方式。

7. 我何時需要支付押金？

   在遞交申請並接受合同時支付押金。

8. 我何時可以取回押金？

   在租約到期後，您的押金將被退還，前提是您成功通過退房檢查（即房間內設施未受損或沒有其他清潔問題）。期間，您的押金將由押金監管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我可以提前將快遞送達公寓嗎？

   這取決於您預定的房型，建議與公寓的物業團隊確認。如果可以，您需要在包裹上清楚寫上您的全名和房間號，以便工作人員為您存放。

10. 我需要什麼樣身份的擔保人？

    擔保人應知曉你的入住情況並同意代你支付房租。如果發生付款延誤，公寓會聯繫你的擔保人。擔保人必須年滿18歲，擁有全職工作且固定居住地址。通常需要擔保人提供住址證明以驗證身份。

11. 我需要繳納地稅嗎？

    如果您是合格的全日制學生，則可以免繳地稅。您需要向公寓提供能證明您是全日制學生的相關證明。

12. 我可以什麼時候辦理入住？

    在合同開始時可以進行入住，如果您在非工作時間抵達，最好提前通知公寓，以便安排辦理入住事宜。

13. 我如何領取我的門卡？

    在前台完成入住流程後，可以從公寓前台領取門卡。

14. 可以讓他人代我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全緣故，您的門卡只能由您本人領取。

15. 我可以在房間內吸菸嗎？

    因安全考慮，公寓內禁止吸菸，並配備煙霧探測器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區。