1. 我可以讓朋友過夜嗎？

   公寓非常歡迎您的客人，您需要讓公寓部門知曉，同時也要考慮到您的室友。您對客人的行為負全部責任，如果他們造成任何投訴或損壞，您將會承擔相應的責任。

2. 怎樣報告房間的維修問題？

   在您抵達後的七天內，您將會收到一份清單，您可以填寫並報告任何發現的問題給物業工作人員，他們會幫您解決這些問題。

3. 我應該什麼時候退房？

   您的最後退房日期為租期的結束日期。您可以在租賃結束之前退房，只需在前台簽字以通知現場物業團隊您已經離開並不打算再回來即可。

4. 如果我已預定明年的房間，可以把物品留在房間內嗎？

   如果您已經預約了明年的住宿，但當前的租約在下一租約開始前已經結束，您需要聯繫現場團隊以安排夏季的短期租約以彌補這個空檔。

5. 我搬出後公寓可以存放我的行李嗎？

   不可以，公寓在您離開後無法存放任何物品，因此請確保您將個人物品帶走，或者聯繫存儲公司尋求幫助。

6. 我何時可以取回押金？

   您的押金將在租期結束後的30天內退還。如果有任何扣款，您將會被告知。DPS會與您聯繫以安排退款。

7. 我可以分期付款嗎？

   如果您有英國的擔保人，您可以選擇進行4期或9期的分期付款；如沒有擔保人，您需在抵達前一次性付款。

8. 我可以通過銀行轉帳支付嗎？

   如果您是國際學生，且無法通過直接支付或銀行卡操作，我們可以提供銀行轉帳的選項。需注意，許多銀行收取「轉帳費」，您需要確保所寄出的資金既能支付轉帳費用，又能支付全部租金。

9. 我何時可以辦理入住？

   您的房間從租賃開始之初就已經打掃並準備好了，您不必在租賃協議生效日期辦理入住。

10. 公寓能在我到達之前存放行李嗎？

    公寓無法在您到達之前儲存任何物品。