1. 可以租 1 周嗎？

   我們提供的租期為 2 到 51 周，從 2 周起租。

2. 租期起止日期有要求嗎？

   我們的租賃服務是從周末開始的，租期的起止日期必須是周末。

3. 入住和退房的具體時間？

   入住時間為下午 3 點到 7 點之間；退房時間為上午 10 點之前。

4. 非學生可以訂房嗎？

   可以的，我們的 Stay Club Camden, Kentish Town, Finsbury House 和 West Green House 都歡迎非學生群體。

5. 入住年齡有限制嗎？可以接受未成年人嗎？

   我們接受 18 歲及以上的顧客，若在入住期間滿 18 歲也可以。

6. 需要擔保人嗎？要不要交 Council tax?

   不需要，且不需要交稅。

7. 價格全包嗎？

   是的，所有費用都已包含在價格中。

8. 除了房費，還有其他的費用嗎？

   除了房費外，我們會收取 114 鎊的服務費，包含一次入住前的清潔和一套新的床上用品（床單、被套、枕頭、被子）。為了確保房間內的財產安全，我們還會收取 250 鎊的押金，退房後會收到退款提醒的郵件，按步驟進行退款。

9. 我需要在什麼時候付款呢？

   250 鎊押金需在收到發票後 48 小時內支付；其他房費需在入住前 4 周或更早支付。如果訂房日期距入住日期不足 4 周，則需與押金一起支付。

10. 可以分期付款嗎？

    可以的，對於總價在 5000 鎊以上的訂單，我們提供分期付款計劃，具體情況可諮詢銷售顧問。

11. 取消政策是什麼樣的呢？

    如果在入住前四周以上取消訂單，只需支付 250 鎊押金和 114 鎊服務費即可無責退訂；若在四周以內取消，則需支付 250 鎊押金、114 鎊服務費及 4 周的房費。入住後若取消，則需承擔租期的全部費用，您將需要支付全款或尋找替租以解約。辦理轉租後，押金將不予退還。

12. 可以雙人入住嗎？

    是的，某些 studio 允許雙人入住，每周需額外支付 50 鎊。

13. 可以選擇房間號嗎？

    非常抱歉，由於我們提供靈活的 2-51 周租期，房間流轉頻繁，無法在預定時提供確切的房間號，具體房間安排以入住時的前台通知為準。

14. 其他城市的學生可以訂房嗎？

    可以，只要您是學生且年滿 18 歲即可入住。