- 集好家預訂Collegelands與其他預訂方式的差異- 1) 您將獲得專業的顧問服務; 2) 您可以預訂集好家的專屬房源(以您預訂時的庫存為標準); 3) 您可以享受全網最低價格的組合優惠,包含房租減免、房租抵扣、集好家的獨家返現、額外服務優惠、邀請活動優惠,具體請諮詢顧問; 4) 我們提供更低價格保障,如果您在其他公寓平台找到同一家公寓且價格更低,您可以通過我們平台預訂,並享受相同的低價(具體條款見更低價格保障條款)。 
- 申請時支付的£150預付費用是什麼- 在申請公寓時,需要支付£150的費用,該費用在學生門戶中作為預付款使用,未來將抵扣您的第一期房租。如果您在簽署合同後終止預訂,該預付費用將不予退還。 
- 付款計劃中的£150押金是什麼費用- 這是公寓收取的押金,金額為£150,一般在合同入住前9天左右支付,具體時間請查看合同的付款計劃。此押金將在您搬出時由公寓檢查房間情況後退還,退還金額將依據損壞程度決定。 
- 可以分期支付租金嗎?- Frseh旗下的公寓默認允許將房租分為四期付款。 
- 房租的支付截止日期是什麼時候?- 請登錄您的公寓學生門戶,點擊付款查看截止時間,請在到期日前全額支付房租。 
- 我該如何支付房租?- 請進入公寓的學生門戶,點擊付款查看截止時間並在線使用Visa/Master卡支付租金,請在截止日期前完成房租支付。支付卡類型須為以下其中一種:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,請確保卡內有足夠金額,準確填寫帳戶信息,且銀行已開通此支付方式。支付卡不需要本人持卡。 2. 銀行轉帳:在顧問的指導下聯繫公寓獲取收款帳戶信息,並在銀行完成支付,注意備註姓名及ID,以便公寓識別。電匯通常需要幾個工作日到帳,請提前安排付款。 3. 電話支付:撥打公寓電話並提供帳戶信息完成支付。 4. 現場支付:如果您在房租截止日期前已到達,可選擇在公寓前台現場支付。 
- 我預訂時支付的定金是押金嗎?如何退還?- 定金是押金,不用於抵扣房租。完成預訂後,您的押金將交由英國的第三方保管,直到租期結束退還,退還金額依據房間設施的損壞程度而定(嚴重損壞可能會扣除部分或全部押金,因此請儘早報修房間設施的損壞)。 
- 因延期因素我請求的靈活預訂政策,我該何時支付房租?- 由於靈活預訂政策是根據公寓的具體情況審核和決定的,沒有嚴格的統一標準。請在申請靈活預訂政策成功後,單獨與公寓確認您的修改後的支付金額與截止日期。 
- 可以在支付房租之前入住嗎?- 辦理入住時,必須支付所有應付租金。 
- 押金如何支付?是否會退還?- 押金將在合同開始前10天開放支付,不同公寓樓的標準不同,因此押金金額和是否需要支付將各不相同。請自行登錄支付頁面查看是否需要支付押金及金額。在搬出公寓時,押金的退還金額將基於房間財物的狀態。 
- 我可以提前入住嗎?- 如有提前入住需求,請聯繫顧問老師。如果公寓有相關租期的空房,接受合同並支付額外租金後,您可以安排提前入住。 
- 我預訂時的特殊優惠,如何兌現?- 請查看您在預訂時公寓提供的活動規則,並參考相關細則進行兌換。 
- 我需要繳納房屋稅嗎?- 如果您是符合條件的全日制學生,您將免繳房屋稅。需由大學提供房屋稅豁免證明,若因尚未註冊課程而在入住時沒有此信息,請務必攜帶大學名稱及學生證號碼。 
- 我何時可以搬進公寓?- 在您到達幾周之前,宿舍管理團隊將邀請您登記入住時間,公寓將第一時間發送可選的入住時間表。您也可登錄公寓的學生門戶進行登記。 
- 我什麼時候可以辦理入住手續?- 在合同生效時即可辦理入住手續。如在非工作時間抵達公寓,請提前告知公寓,以便他們安排檢查入住。 
- 我可以養寵物嗎?- 不可以,任何大小的寵物都是禁止的。 
- 我如何領取我的門卡?- 辦理完入住手續後,可以在公寓前台領取門卡。 
- 我該如何報修?- 請登錄您的學生門戶,然後進行報修登記,公寓團隊將儘快響應。您可以參考公寓提供的「學生手冊」中的維修詳細信息。 
- 可以讓別人幫我領取門卡嗎?- 不可以,出於安全原因,門卡只能由您本人領取。 
- 我可以在室內吸菸嗎?- 不可以,公寓內部完全禁菸。如果需要吸菸,請前往公寓指定的吸菸區域。 
- 我可以在公寓內養寵物嗎?- 不可以,公寓不允許任何寵物。 
- 我需要報修該怎麼辦?- 1. 通過公寓應用報修 2. 在公寓前台報修 
- 我能在房間內吸菸嗎?- 由於安全原因,公寓內禁止吸菸,並且有煙霧探測器。如需吸菸,請諮詢公寓前台,了解吸菸區域的位置。 










































































































































































扶*
2025-09-19
我覺得整體還挺不錯的,工作人員都很樂於助人,盡力幫助我們解決各種問題。不過自從九月份洗衣房升級之後,可能是因為公司交接和設備的原因,現在洗衣服有點麻煩,希望能儘快搞定。
偷咬**
2025-09-16
總體來說還挺不錯的,住起來舒服。就是正對著電梯,偶爾會聽到一些噪音。
火王
2025-04-01
這地方的設施非常好,交通也很方便,每天上學都省心多了。
博財
2024-07-07
設施很不錯。
星際**
2024-12-17
這地方雖然工作人員負責,但周圍的活動場所豐富,讓我這段時間生活得很充實!