- 在線系統提示我'立即付款'。這是什麼意思呢?- 請不要擔心,這是綁卡的環節,通過點擊'立即付款',您只是將自己的信息提交給卡處理中心的安全支付網關。付款僅會在指定的日期進行,預定當天不會全額支付。 
- 如何支付房租?- 公寓提供兩種支付方式:擔保卡自動扣款或銀行電匯方式。1. 擔保卡扣款:在付款截止日,公寓會根據付款計劃自動從您綁定的擔保卡中扣款,請確保卡上有足夠的餘額。2. 銀行轉帳:若信用卡無法支付房租,請提前進行銀行匯款,並確保提前與銀行確認所需材料。嚴格按照公寓提供的銀行信息進行支付,注意不要相信第三方帳戶信息,最後保證租金到帳並將匯款單提供給公寓查帳。 
- 通過集好家預訂West Village與其他預訂方式有何不同?- 1) 您將獲得專業且貼心的顧問服務; 2) 您可以預約集好家的獨家房源(以您預訂時的庫存為準); 3)您將享受全網最佳的組合優惠,包括不限於房租減免、租金抵扣、集好家獨家返現、助力優惠、額外服務折扣、邀請活動等,具體組合優惠請諮詢顧問; 4)我們提供最低價保障,如果您在其他平台找到同一公寓的更低價,您可以通過我們平台預訂,保證享受同樣的低價(詳情請見最低價保障條款)。 
- 公寓是否允許停車?- 不允許,公寓沒有提供停車場。 
- 如何辦理退房?- 請確保在合同的Tenancy End Date當天的11點之前搬出,如有物品遺留在房間內,將視為放棄,並需支付清理費用。 
- 如果我想終止租約,應該怎麼辦?- 如您希望終止租約,需以書面形式通知顧問或公寓,並填寫公寓的《轉租表》。在新租戶到位之前或租約結束之前(以較早的時間為準),您仍需負責支付租金。由於學年進展,尋找新租戶會越來越困難,公寓無法保證能找到合適的租戶。此外,您還需支付重新分配合同時產生的管理費用,詳情請查看公寓的轉租條款。 
- 房租的截止付款日期是什麼時候?- 預定44周和51周的課程合同,房租付款的截止日期預計在2025年8月,具體請參考所簽合同,遵循公寓的解釋。 
- 通過集好家預訂與其他方式的不同之處是什麼?- 1) 您可以享受到細緻周到的顧問服務; 2) 能夠預約集好家的獨特房源(以您的預訂時的庫存為準); 3)可享受全網最低價的組合優惠,包含但不限於房租減免、抵扣、集好家獨家返現等,具體優惠請諮詢顧問; 4)我們提供更低價格保障,如在其他公寓平台找到更低價,可通過我們平台預訂,享受相同的低價(詳細見更低價格保障條款)。 
- 辦理入住的Key collection pass是什麼意思?- 請登錄到您的公寓帳戶,臨近入住期間可以下載並列印Key Collection Pass,入住時請攜帶該文件。請注意,您需在完成Begin induction後,才會在臨近入住期間提供該功能。 
- 我可以接待訪客嗎?- 除非另有說明,臥室僅可供一人入住。管理層可酌情允許偶爾過夜的訪客,但不應給其他宿舍乘客造成干擾。您需要對訪客的行為完全負責。 
- 辦理入住的Key collection pass是什麼意思?- 請登錄到您的公寓帳戶,臨近入住期間可以下載並列印Key Collection Pass,入住時請攜帶該文件。請注意,您需在完成Begin induction後,才會在臨近入住期間提供該功能。 
- 由於延期因素,我與公寓溝通了Flexible Booking Policy,請問我該何時支付房租?- 由於Flexible Booking Policy是具體情況具體分析的,因此沒有統一的標準。請在申請成功後與公寓確認您修改後的支付金額及截止日期。 
- 預訂程序是怎樣的?- 首先,您需要選擇特定房間,然後在集好家小程序/應用中填寫自己的信息並遞交申請,預訂時需支付101英鎊的定金(包括100鎊定金和1鎊綁卡費),然後需確認合同並綁定一張將來支付房租的擔保卡。 
- 我可以在房間內養寵物嗎?- 不可以,公寓內不允許飼養任何寵物。 
- 如何付款訂金?- 如果您或您的家人、朋友有Visa/Master卡,可以自行登錄帳戶支付訂金。如果沒有,可通過集好家app支付,專屬顧問會將款項同步給公寓。 
- 我和我的伴侶都是學生,可以共用一個房間或一室公寓嗎?- 某些公寓的部分房型允許雙人入住,但會額外收取25%的費用。 
- 如何享受2025/26的早鳥優惠?- 預定公寓的2025/26房間可以享受早鳥優惠。須滿足條件:1) 租期不短於39周;2) 起租時間須是2025年9月起;3) 必須在2025年9月30日前成功辦理入住手續。早鳥優惠將會在房租合同中直接抵扣(合同中已包含)。若未來不符合公寓條款,公寓有權取消早鳥優惠並要求補交差價。 
- 我什麼時候可以入住?- 您可以在租約的開始日期及之後的時間入住。臨近入住時,公寓會告知有關入住的詳細信息和時間安排。 
- 我如何認識其他住在同一公寓的學生?- 如果您希望找到室友或與其他公寓同學建立聯繫,可以在公寓的Facebook頁面上尋求幫助。 




























































































































以琟***
2025-09-20
房子挺新的,設施也很不錯,離大學很近,周圍有很多好吃的,真讓人懷念。
知識**
2025-06-21
環境特別不錯,設施也都很新。
蕭蕭**
2024-12-21
這個地方真是物超所值,環境和設施都很贊。
黯然***
2024-10-28
服務相當不錯,真的很滿意。
沒感******
2024-05-26
這間公寓真是太舒適了,所有的設施應有盡有。