1. 支付房租的方法

   公寓支持擔保卡扣款支付或者銀行匯款兩種方式。 1. 擔保卡自動扣款 在付款截止日，公寓會按照付款計劃，從你當時綁定的擔保卡中自動扣款。請確保擔保卡在付款日當天有足夠額度提供房租扣款，並確保你的擔保卡的發卡銀行支持這筆款項劃款。 2. 銀行電匯支付 如果你的擔保卡無法進行房租支付，那麼請提前進行銀行轉帳。支付前請提前和您準備使用的銀行提前溝通，確定好需要帶什麼材料去做電匯，然後攜帶好對應材料。請讓銀行協助計算對應的中轉手續費，確保房租可以足額到帳。請嚴格使用公寓給你發的銀行信息進行支付（如果郵件未收到公寓的銀行帳戶，並且準備使用電匯交房租，那麼請提前發給公寓郵箱，來獲取官方提供的付款信息），並且添加對應附言信息，注意請勿輕信任何第三方提供的收款帳戶。最後，請確保房租足額到帳，並請把匯款單發給公寓進行查帳。

2. 根據延期情況，我已與公寓溝通了靈活預訂政策。請問支付房租的時間是什麼時候？

   由於Flexible Booking Policy是公寓Case by case進行審核和決定的，所以沒有嚴格的統一標準。請在申請Flexible Booking Policy成功之後，單獨和公寓確認您的修改之後的支付金額和支付截止日

3. 如何支付押金？是否會進行退還？

   預訂房間時已支付押金。退房時，退還押金視房屋財產狀況而定。

4. 我可以什麼時候辦理入住手續？

   你可以選擇在合同簽訂當天或之後搬入公寓。在入住日期前，公寓會及時告知入住的注意事項和具體時間安排。

5. 預訂流程是怎樣的？

   預定需要支付押金，租客本人確認合同並綁定一張未來支付房租的擔保卡。

6. 辦理退房？

   最晚需要在租約終止日當天的11點搬出房間，任何遺留物品將被公寓視為放棄，並收取清理費。

7. 可以在公寓內停車嗎？

   不可以，公寓沒有提供停車場

8. 可以有客人嗎？

   除非另有說明，否則臥室僅適合單人入住。在不給其他乘客造成干擾或不便的情況下，由管理層酌情允許不定期過夜的訪客。您將對訪客的行為和行為負全部責任。

9. 我能養寵物嗎？

   不可以在公寓內養寵物

10. 如何認識公寓其他學生？

    您或許想要與共住的人或公寓中的其他學生結識，可以在公寓的Facebook上尋求協助。

11. 辦理入住的Key collection pass是什麼？

    請在臨近入住前登錄您的公寓帳戶。入住前可通過點擊Key Collection Pass進行下載和列印。在辦理入住手續時，請攜帶此文件。請注意，只有在完成Begin induction之後且臨近入住時，該功能才會提供。