1. 押金的金額及支付時間？

   總共是£250，其中在預定時需向公寓支付£150，其餘£100將在租金支付時支付給公寓。

2. 房租支付的最後期限是什麼時候？

   請登錄你的公寓學生門戶，點擊預訂狀態-->詳情-->重新列印許可協議-->下載許可協議副本，查看1ST PAYMENT DAY即為房租支付的截止日。

3. 支付房租的方式是什麼？

   通過銀行轉帳，請在顧問的指導下聯繫公寓獲取轉帳帳戶，並在銀行完成支付。注意，電匯可能需要多個工作日到帳，因此請提前安排付款。

4. 如何兌現預訂時的公寓優惠？

   請查閱您預訂時公寓提供的相關活動細則，並根據這些細則向公寓申請。

5. 我可以選擇室友嗎？

   如果您和其他朋友一起預訂，請與我們的顧問聯繫，我們將盡力幫助您安排。

6. 我可以提前入住嗎？

   如果您希望提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果該公寓有相應的空房，並願意支付相應的額外房租，則可以安排提前入住。

7. 我需要支付地稅嗎？

   如果您是符合條件的全日制學生，您將免於支付地稅。您需要向公寓提供證明您是全日制學生的材料。

8. 我什麼時候可以辦理入住？

   在合同生效後即可辦理入住，Student Castle的公寓有7*24小時的前台工作人員可以協助您。

9. 我如何獲取我的門禁卡？

   完成前台的check in程序後，可以從公寓前台領取門卡。

10. 可以讓他人代我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，您必須親自領取門卡。

11. 我可以在公寓內養寵物嗎？

    不行，公寓內禁止養任何寵物。

12. 如果我需要報修該怎麼辦？

    1.通過公寓系統進行報修：請登錄公寓學生門戶，點擊服務-->維護-->報修請求，進行在線報修；2.也可以通過公寓前台報修。

13. 我可以在房間內吸菸嗎？

    出於安全原因，公寓內禁止吸菸，且配有煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台以了解指定的吸菸區域。