1. 某些Studio房型是否允許兩人共享住宿，我的朋友能否和我一起住？

   是的，不過你需要和公寓確認你所選擇的房型是否允許雙人入住，並且同住的人需為學生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之間的主要區別是什麼？

   主要的差異體現在房屋的建築面積，但每個房間的家居和裝修風格都是一致的。請注意，不同城市的公寓可能會有細微差別。

3. 如果我對自己的房間不滿意，可以更換嗎？

   可以，但只有在其他同學退房或同意和你換房的情況下。你可以聯繫公寓的物業團隊，工作人員將會儘量滿足你的需求。但要注意，除了房型和建築面積不同外，其他房間的設施配置是一樣的。

4. 我可以提前入住嗎？

   如果你想提前入住，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有適合的空房並接受相應的額外租金，你就可以安排提前入住。

5. 我應該怎樣支付我的房租？

   你可以選擇年度、季度或月度支付。

6. 如果到期仍未支付房租，會直接從我的銀行帳戶扣款嗎？

   不會。你需要登錄公寓的系統帳戶並設置支付方式，可以選擇在線支付或在公寓前台刷卡，也可以選擇銀行轉帳，通常情況下銀行轉帳用於特殊情況（如在線支付出現問題），我們更傾向於前兩種方式。當你提交預定申請時，可以選擇你的支付方式。

7. 我需要在什麼時候支付押金？

   在你提交申請並簽署合同時。

8. 我什麼時候能退回我的押金？

   在你的租約到期後，押金會被退還，前提是你成功完成退房檢查（沒有損壞房間設施或其他清潔問題）。在此期間，押金將由押金監管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我能否在入住之前提前收取快遞？

   這取決於你預定的房型，最穩妥的做法是聯繫公寓的物業團隊進行確認。如果允許，你應將你的全名和房間號清晰地標註在包裹上，以便工作人員為你存放。

10. 我需要什麼條件的擔保人？

    擔保人必須知曉你的住宿安排，並同意你支付房租。如果出現付款延遲，公寓將聯繫你的擔保人。擔保人需年滿18歲，有全職工作和固定居所。通常情況下，擔保人需提供住址證明以證明身份。

11. 我需要繳納地稅嗎？

    如果你是符合條件的全日制學生，你將不需要支付地稅。你需要向公寓提供證據以證明你的全日制學生身份。

12. 我什麼時候可以辦理入住手續？

    在合同生效時就可以辦理入住，如果在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓以便他們安排check-in。

13. 我該如何獲得我的門卡？

    完成check-in流程後，可以從公寓前台領取門卡。

14. 可以讓別人代我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，門卡只能由本人領取。

15. 我可以在房間內吸菸嗎？

    公寓出於安全考慮禁止吸菸，同時房間內有煙霧報警器。如果需要吸菸，可以詢問公寓前台有關指定吸菸區域的信息。