- 房租的最後支付日期是什麼時候?- 請登錄你的公寓Student Portal,點擊panyment以查看房租付款的截止日期,請在到期日前完成支付。 
- 房租應如何支付?- 請進入你的公寓Student Portal,點擊panyment查看房租支付的截止時間,以及使用Visa/Master卡在線支付的選項,確保在到期日之前完成付費。請注意,所使用的卡類型必須是以下四種中的一種:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,確保有足夠的額度並填寫準確的帳戶信息,銀行需支持此項支付。支付卡的持卡人不一定必須是本人。 2. 銀行轉帳:在顧問的指導下聯繫公寓獲取收款帳戶信息,然後在銀行完成支付。務必備註你的姓名和ID,以便公寓識別,同時電匯需要多個工作日才能到帳,因此請提前安排。 3. 電話支付:撥打公寓的電話,提供你的帳戶信息以完成支付。 4. 現場支付:如果在截止日期前已到達當地,學生可以選擇在公寓前台進行現場支付。 
- 可以分期支付房租嗎?- Frseh旗下的公寓通常提供四期付款方案。 
- 我與公寓溝通Flexible Booking Policy後,房租應該何時支付?- 由於Flexible Booking Policy需要公寓基於具體情況進行評估且不統一,因此在申請成功後,請與公寓再次確認修改後的支付金額和截止日期。 
- 押金如何支付?會退還嗎?- 押金將在合同開始前10天內開放支付。由於每個公寓的標準不同,押金金額以及是否需要支付的情況也會有所不同,請登錄支付界面查詢是否需支付押金及具體金額。搬出公寓時,押金的退還將基於房間狀態決定。 
- 我預訂時支付的定金是押金嗎?如何退還?- 定金為押金,不抵扣房租。在預訂完成後,你的押金將被移交給英國的第三方機構託管,直到租期結束時根據房間設施的損壞程度進行退還(嚴重損壞可能會導致部分或全部扣除押金,因此如有設施損壞請及時報修)。 
- 我於預訂時獲得的公寓特別優惠如何兌現?- 請參考你預訂時公寓提供的相關活動細則,並依照規則進行兌付。 
- 能否在支付房租前提前入住?- 在辦理入住手續時,需支付所有應付的租金。 
- 我什麼時候可以搬入公寓?- 在你抵達宿舍前的幾周,管理團隊將邀請您進行入住時間登記,公寓會儘快發送可選入住時間表給你。你也可以登錄公寓的Student Portal完成登記。 
- 我可以提前入住嗎?- 若有提前入住需求的同學請聯繫你的顧問老師。如公寓有適合的空房,在接受合同並支付額外租金後,便可安排提前入住。 
- 可以養寵物嗎?- 不可以,所有種類的寵物均被禁止。 
- 我需要繳納房產稅嗎?- 符合條件的全日制學生將免除房產稅。必須由學校提供相關免稅證明。如果入住時尚未註冊課程且沒有該證明,請確保攜帶學校名稱和學號。 
- 我如何報修?- 請登錄你的Student Portal進行報修登記,公寓團隊將儘快響應。有關維修的詳細信息可參考公寓提供的Student Handbook。 
- 我什麼時候可以辦理入住?- 合同時即可辦理入住。若在非工作時間抵達公寓,最好提前通知公寓,以便他們做好check-in安排。 
- 公寓內可以吸菸嗎?- 不可以,整個公寓禁止吸菸。如需吸菸請前往公寓指定的吸菸區。 
- 我如何領取我的門卡?- 在前台辦理完入住手續後,可以領取門卡。 
- 可以讓其他人幫我領取門卡嗎?- 不可以,出於安全原因,你的門卡只能由自己領取。 
- 公寓內可以養寵物嗎?- 不可以,公寓不允許飼養任何寵物。 
- 如果需要報修,我該怎麼辦?- 1. 通過公寓應用程式提交報修請求 2. 在公寓前台進行報修 
- 我可以在房間內吸菸嗎?- 公寓內禁菸並設有煙霧報警器,如需吸菸請詢問公寓前台吸菸區的具體位置。 




































































刪除***
2025-09-28
公寓保持得很乾淨,鄰居也很友好。
淵*
2025-07-15
這地方提供早餐,還有24小時的前台服務,健身房也很不錯,行李寄存也很方便。
女施****
2025-07-14
集好家的服務態度挺好的,住起來也不錯,我很喜歡。
佳*
2025-05-27
健身房真的很棒,不過隔音方面稍微差了一點。
追逐****
2025-02-04
客服的反應很快,回覆信息也很及時,整體體驗不錯。