1. 我能讓朋友過夜嗎？

   公寓非常樂意歡迎您的客人到訪，但請提前通知公寓團隊，並考慮到室友的感受。您需要對客人的行為負責，如果他們造成任何投訴或損壞，您將需要承擔相應的責任。

2. 怎樣報告房間維護的問題？

   在您入住後的7天內，您會收到一份清單，以便您填寫並報告任何發現的問題，物業人員會幫助解決這些問題。

3. 我應該什麼時候退房？

   您的最終退房日期與租期結束日期一致。您可以在租期結束之前離開，只需在前台簽字，通知現場物業團隊您已離開且不打算返回即可。

4. 如果我預定了下一年的房間，可以留物品在房間嗎？

   如果您已經預定了下一年的住宿，而您當前的租約在新的租約開始之前到期，您需要與現場團隊聯繫，以安排短期的夏季租約來填補這段空檔。

5. 我搬出後公寓能幫我存放行李嗎？

   不可以，公寓在您搬離後不能存放任何物件。因此，請務必帶走您所有的個人物品，或聯繫存儲公司以獲取幫助。

6. 我何時能取回押金？

   您的押金將在租賃期結束後的30天內退還給您，如果有任何扣款，會提前告知您。DPS將與您聯繫安排退款事宜。

7. 我可以選擇分期付款嗎？

   如果您有英國擔保人，您可以選擇分為4或9期付款；如果沒有擔保人，則需在抵達前全額支付。

8. 我能通過銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，且無法進行直接支付或使用銀行卡，您可以選擇銀行轉帳的方式。請注意，很多銀行都會收取「轉帳費用」，確保您寄出的金額能夠覆蓋轉帳費用及租金。

9. 我何時可以入住？

   從您與公寓簽署租賃的那一刻起，您的房間就已做好清理和準備，無需在租賃開始日辦理入住手續。

10. 公寓能在我到達前存放行李嗎？

    公寓無法在您到達之前提供行李寄存服務。