1. 若我是一名一年級研究生，且仍在等待考試的結果，我應該怎麼做？

   如果你還在等待考試的結果，並且不確定自己是否被學校錄取，你仍然可以申請學生宿舍。如果未被錄取，你只需在成績公布後的三天內解除協議。只需提供未入學的書面證明，公寓將解約，並且不會收取罰金，已經支付的押金也會退還。

2. 我未滿18歲，能否進行預定？

   我們的一些公寓允許18歲以下的未成年人入住，但你需要遵循相關的政策。

3. 租房時我需要攜帶哪些證件？

   租房時，您需要攜帶身份證明和照片，以便領取房間的鑰匙。

4. 房租中是否包含清潔費？

   通常，公寓提供清潔服務，但需要額外收費。除非公寓特別說明此服務已包含在租金中。我們的專業顧問可以為您提供租金包含內容的詳細信息，讓您更好地了解房租的組成。

5. 公寓是如何分配房間的？

   申請時，我們會詢問你一系列問題以確定合適的房間或公寓類型及特殊需求。如果有明確的殘疾，公寓會儘量滿足你的需求。請在申請表上註明特殊需求，公寓會根據需求為你分配合適的住宿。

6. 我可以和朋友一起住嗎？

   當然可以，我們會儘量安排你和朋友住在一起。申請住宿時，請告知我們你的偏好和朋友的名字，我們會與您確認請求。

7. 簽約後可以取消合同嗎？

   請注意，一旦你與公寓簽署合同，除非特殊情況，否則你將受制於合同並承擔租金，除非可以找到其他租客接管你的租約。如果你因為簽證問題等原因擔心無法入住，請儘快聯繫你的住宿經理。

8. 我的房間會被打掃嗎？

   在您入住之前，公寓會對住宿進行清潔。入住後，您需要負責保持房間及共享空間的清潔。

9. 如果取暖或其他設施出現問題，我該怎麼辦？

   請聯繫管理團隊，他們將安排維修人員來解決問題。

10. 入住公寓是否有年齡限制？

    您必須在租賃協議開始的當日或之前年滿18歲。

11. 我需要一個英國的擔保人嗎？

    如果您選擇分期支付租金，需要一個英國的擔保人。如果選擇一次性支付全部租金，則不需要擔保人。

12. 我能夠提前結束租約嗎？

    作為簽署固定期限租約的租戶，您不能提前終止租約。您可以找到替代租戶，只要他們願接手合同的全部內容並支付全部租金即可。

13. 我需要支付押金嗎？

    是的，您需要支付250英鎊作為押金以確保您的房間。押金將通過DPS（押金保護服務）進行保管– https://www.depositprotection.com/

14. 我可以在住宿內吸菸嗎？

    不可以，住宿內嚴禁吸菸。

15. 我可以帶寵物嗎？

    很遺憾，公寓不允許攜帶寵物。