1. 公寓網速如何？

   公寓提供免費高速WiFi，網速約為98.9 mbps，但以實際使用時的數據為準

2. 是否可以分期付款？

   在沒有英國國籍擔保人的情況下，必須全額支付房租。

3. 能否就公寓的特殊需求進行提出要求？

   可以告知顧問特殊要求，公寓儘量滿足要求

4. 可以在公寓內吸菸嗎？

   公寓內禁止吸菸，請到公寓外的吸菸區。

5. 可以接受友人來訪嗎？

   可以，但你要對你的朋友負責，如果對公寓有任何損害，需要你來賠償，朋友在公寓時間不能超過一周（疫情期間公寓會根據情況做適當調整，具體以公寓規定為準）

6. 處理噪音的方法

   如果在晚上11點到早上7點之間，鄰居或其他人製造了噪音，可以向公寓舉報。公寓會視情況要求製造噪音的一方離開公寓。

7. 租金包含哪些內容？

   提供全天候熱水、電力、網絡、燃氣和暖氣服務

8. 公寓房間的衛生是否有保障？

   公寓將負責保持公共區域的衛生，而學生需要自行維護房間內的衛生，包括共用廚房和休息室

9. 疫情期間是否可以推遲？

   同學需要在入住前一周提供相關證明並聯繫公寓方和顧問老師申請延期

10. 公寓提供床品和廚具嗎？

    公寓不提供床品和廚具等個人生活用品哦~ 同學需自行準備。