1. 我可以讓朋友過夜嗎？

   公寓非常歡迎您的朋友來訪，但請您通知公寓的管理團隊，並考慮到您的室友的感受。您需對您的客人負責，若客人引發任何投訴或損壞，您將負全責。

2. 怎樣報告房間的維護問題？

   您在抵達後的7天內會收到一份清單，您可以填寫並報告任何發現的問題，物業工作人員會為您處理這些問題。

3. 我應該什麼時候退房？

   您必須在租期結束時退房。您可以在租賃結束前離開，只需在接待處簽字通知現場物業團隊您已離開且不計劃返回即可。

4. 如果我預訂了明年的房間，可以留一些物品在房間內嗎？

   如果您已為明年預訂了住宿但當前的租約在下一個租期開始之前到期，您需要聯繫現場團隊以安排短期夏季租約來填補空缺。

5. 我搬家之後公寓可以存放我的行李嗎？

   不行，公寓在您搬出後無法存放任何物品，因此請確保您將所有個人物品帶走，或聯繫存儲公司以獲取幫助。

6. 我何時能夠拿回押金？

   您的押金將在租期結束後的30天內退還，如有任何扣款，我們會提前通知您。DPS會與您聯繫以安排退款事宜。

7. 可以分期付款嗎？

   如果您有英國擔保人，則可以選擇4期或9期的分期付款。如果沒有擔保人，您需要在抵達前全額支付。

8. 我可以通過銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，並且無法通過直接或銀行卡付款，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，許多銀行收取「轉帳費」，請確保您寄出的金額既能支付轉帳費又能支付全部租金。

9. 我可以什麼時候辦理入住？

   自租賃協議開始之日起，您的房間已經清潔和準備好，您無需在租賃開始日辦理入住。

10. 公寓能在我到達前存放行李嗎？

    公寓無法在您到達前存放任何物品。