1. 我能讓朋友過夜嗎？

   公寓非常歡迎您的客人和您一起居住，但公寓需要您向團隊說明，同時也需要考慮到室友的感受。您將對客人的行為承擔全部責任，如果客人引發任何投訴或造成損壞，您將會負有相應責任。

2. 怎樣上報房間的維護問題？

   在到達後的7天內，您會收到一份清單，您可以填寫並報告任何您發現的問題給物業工作人員，他們將會為您處理這些問題。

3. 我該什麼時候退房？

   您的最終退房日期是租賃期的到期日。您可以在租賃結束前離開，只需在接待處簽字通知現場物業團隊您已經離開且不打算再回來即可。

4. 如果我已經預訂了明年的房間，可以留物品在房間裡嗎？

   如果您已經為下一年度的住宿進行了預訂，但您當前的合同在下一個租期開始之前就結束，那麼您需要與現場團隊聯繫，以安排夏季短期租約來填補空缺。

5. 我搬出後公寓能幫我存儲行李嗎？

   不可以，公寓在您離開後無法存放任何物品，因此請務必帶走您個人的所有物品，或者與存儲公司聯繫以獲得幫助。

6. 我多久可以拿回押金？

   您的押金將在租賃結束後30天內返還，如有任何扣款將會提前通知您。DPS會與您聯繫以安排退款事宜。

7. 我可以分期付款嗎？

   如果您有英國的擔保人，可以選擇4期或9期分期付款；如果沒有擔保人，則需要在到達前一次性支付完整費用。

8. 我可以用銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生且無法使用直接支付或銀行卡支付，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，許多銀行收取「轉帳費」，您需要確保發送的金額是支付轉帳費和全部租金的總和。

9. 我什麼時候可以辦理入住？

   在您與公寓的租賃開始時，您的房間已經打理好，隨時可以入住，您不必在租賃協議開始之日於辦理入住手續。

10. 公寓能在我到達之前存放行李嗎？

    公寓在您到達之前無法存放任何物品。