1. 我可以延長住宿時間嗎？

   如需續租，請聯繫前台，他們會樂意為您提供幫助，但這取決於當時的房態

2. 房租中包含什麼

   包括水費、電費和網絡費

3. 我可以提前退租嗎？

   如果您提前退租，在租期內仍需支付租金。但若能找到接手您合同的租客，您的合同可以被取消，已支付的費用會被退回。

4. 我可以收到快遞/郵寄嗎？

   可以，前台會為您妥善保管

5. 我是否可以選擇室友？

   若您和其他朋友一起預定，請聯繫客服，我們將盡力幫助您們的安排

6. 我是否可以提前入住？

   如有提前入住的需求，請聯繫您的顧問。如果公寓有可用房間，並願意支付額外的房租，則可安排提前入住

7. 我需要帶些什麼來辦理入住？

   請帶上學生身份證明，比如學生證或大學的offer，以及有效護照。並確保已按合同要求支付押金和租金

8. 我什麼時候可以辦理入住？

   合同開始時即可辦理入住，如在非辦公時間抵達公寓，最好提前通知公寓以便安排入住事宜

9. 公寓提供床品嗎？

   公寓不提供床上用品，您需自備或在當地購買

10. 住宿期間公寓會打掃房間嗎？

    公寓不提供清潔服務，但如需清潔，可聯繫公寓提供的清潔服務

11. 我可以在公寓內部養寵物嗎？

    不可，公寓禁止養任何寵物。

12. 可以讓我的朋友留下來過夜嗎?

    可以，但需在前台確認並符合過夜條件，註冊後可確保其他租客安全，方可留下入住

13. 我可以在房間內部吸菸嗎？

    因安全原因，公寓內禁菸，並設有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區域。