1. 支付房租的最後期限是什麼時候？

   公寓帳戶上會顯示房租的最後支付日期。同時，你的合同上也應該有相關標註。建議在確認合同時下載一份PDF格式的合同以備存檔！

2. 怎樣支付我的房租？

   同學可以通過登錄公寓帳戶，使用Visa或MasterCard信用卡在線支付房租。也可以選擇線下匯款給公寓。

3. 我預訂時有特殊的公寓優惠，如何使用？

   請查看您預訂時公寓提供的相關優惠細則，並按照規定進行兌現。如果您沒有記清，可以諮詢預訂顧問或者售後支持老師。

4. 我能夠選擇室友嗎？

   如果您和朋友一同預定，可以和集好家的顧問老師取得聯繫，我們將竭盡所能幫您安排。

5. 我可以提前入住嗎？

   如果您希望提前入住，請與您的顧問老師聯繫。如果公寓有相應期限的空房，並願意接受額外的房租，則可以安排提前入住。

6. 我需要支付物業稅嗎？

   如果您是符合條件的全日制學生，則可以免交物業稅。您需要向公寓提供證明您是全日制學生的材料。

7. 我何時可以進行入住手續？

   在租賃合同開始時即可進行入住手續。如果您在非工作時間抵達公寓，建議提前通知公寓，以便他們安排入住。

8. 我該如何獲得門卡？

   完成check-in流程後，您可以在公寓前台領取門卡。

9. 可以請別人幫我領取門卡嗎？

   不可以，出於安全考慮，門卡必須由您本人領取。

10. 我能在公寓裡養寵物嗎？

    不可以，公寓禁止養任何寵物。

11. 我需要怎麼報修？

    請使用公寓的軟體進行報修。如果公寓沒有相應的應用程式，您也可以通過公寓前台報修。

12. 我可以在房間內吸菸嗎？

    出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並且裝有煙霧報警器。如果您需要吸菸，請向公寓前台諮詢吸菸區域。