1. 房租的支付截止日期是什麼時候？

   學生的公寓帳戶中有關於房租的截止日期，並且合同上也會指出。建議學生在確認合同時下載一份PDF格式的合同保存好！

2. 如何進行房租支付？

   學生可登錄自身的公寓帳戶，通過線上方式使用visa或master信用卡支付房租。此外，也可以通過線下匯款給公寓。

3. 我在預訂時享有的特殊優惠，如何才能兌現？

   請參考您在預訂時公寓提供的活動規則，並根據相應的規則向公寓進行申請。如果您記不清楚，可以向訂房顧問或客服諮詢。

4. 我可以選擇我的室友嗎？

   如果您與朋友一同預定，請聯繫我們的顧問，我們將盡力安排室友。

5. 我能否提前入住？

   如果您有提前入住的需求，請聯繫您的顧問老師。若公寓有符合租期的空房，並願意接受額外租金，則可以安排提前入住。

6. 我必須繳納地稅嗎？

   如果您是符合要求的全日制學生，您將獲得地稅免除。需向公寓提供證明您是全日制學生的相關材料。

7. 我何時可以辦理入住手續？

   在合同生效後就可以進行入住手續。如果在非工作時間到達公寓，最好提前通知公寓，以便他們作出相應安排。

8. 我如何獲取門卡？

   在前台完成入住流程後，可以從公寓前台領取門卡。

9. 我可以請他人代領門卡嗎？

   不可以，為了安全起見，您的門卡只能由您本人領取。

10. 我能在公寓內養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止飼養任何寵物。

11. 我該如何進行報修？

    請通過公寓的應用程式提交維修請求。如果公寓沒有APP，可以在公寓前台進行報修。

12. 我可以在房間內吸菸嗎？

    因為安全原因，公寓禁止吸菸，並且配備了煙霧報警器。如果需要吸菸，請向公寓前台諮詢吸菸區域。