- 假期我需要搬出去嗎?- 在假期期間,你可以在市鎮間法庭保存個人物品。別忘了鎖好所有門窗,並在離開之前關閉不必要的燈和電器。 如果你的租約在假期前到期,查看接待處的通知或聯繫牛津大學Between Towns Court學生宿舍的現場團隊,了解假期存儲服務。 
- 我的物品是否有保險?- 我們與Endsleigh合作,為每位學生提供免費的財產保險。您可以註冊My Endsleigh,查看保險詳情及保單文件。公寓的理賠團隊隨時為您提供專業意見。 
- 我如何知道我的室友是誰?- 由於隱私原因,我們不會透露室友的名字。不過,您可以通過入住前的居民群組了解住宿者,或向顧問詢問室友的性別、年級及大學等基本信息。 
- 我可以選擇自己的房間嗎?- 當然可以,您可以選擇自己喜歡的樓層、公寓和房間。我們的顧問團隊會幫助您找到最適合的房間。 
- 我如何預定學生公寓?- 只需選擇您想要的房型,點擊對應的「申請」按鈕,按屏幕上的指示操作,就可以預定房間。如果您有疑問,可以隨時聯繫我們24小時在線的專業顧問,我們會為您提供耐心且高效的服務。 
- 我什麼時候可以搬進來?- 在您預定時選擇的入住日期前大約兩個月,您可以安排適合的搬入時間。如果有特殊的無障礙需求或旅行問題,請在此時告知我們。如果需要提前入住,我們也可以幫您安排,只需與宿舍團隊聯繫,他們會通知您可用的時間和費用。 
- 我怎麼知道我和誰住?- 出於隱私保護原因,我們不會公布住戶的姓名,但您可以通過入住前的居民交流群了解共居者,或向宿舍團隊詢問如性別、年級及學校等信息。 
- 需要交租金嗎?- 與其他提供住宿的服務商不同,我們不要求押金來確保您的預訂。我們只需您提前支付租金,這部分將從您的首期租金中扣除。這就像給自己準備的小禮物,到九月時您會體會到這份便利! 
- 預定後可以取消嗎?- 我們設有5天的「冷靜期」政策。就是說,如果您在簽署租賃合同後5天內需要取消,並且尚未入住房間,您可以取消。如果超出「冷靜期」,在特定情況下也可以取消,例如您的英國簽證被拒或無法滿足所選大學的入學要求。在收到相關通知後的72小時內提供UCAS通知書或拒簽文件即可。如果您找到符合條件的替代租戶,也可以將租約轉讓給他們,我們會進行資格審查,確認合格後,他們就可以接管您的租賃合同。 
- 如果我有特殊需求怎麼辦?- 我們提供根據需求設計的永久無障礙房間以及臨時可調整的適應性房間。如果需要更多信息,請聯繫宿舍團隊。 
- 我的學生貸款遲了怎麼辦?- 如果學生貸款支付延遲,請聯繫您所在地點的住宿團隊以獲取建議。 
- 我該如何支付租金?- 您可以通過登錄Concurrent Portal(並使用您的參考號和密碼)進行租金支付。支付方式包括直接借記或銀行轉帳。 
- 作為國際學生,我如何支付租金?- 作為國際學生,您可以選擇銀行轉帳(Transfermate)或信用卡進行租金支付(請注意,信用卡支付可能會有手續費)。更多信息請參考您的預定文件或聯繫住宿團隊。 
- 我可以帶寵物嗎?- 雖然我們非常喜歡寵物,但很遺憾,住宿區內不允許帶寵物,除非是經過登記的服務動物。 
- 我的房間包含床上用品嗎?- 我們的房間是空房,您可以根據自己的喜好進行布置。若您需要床上用品或廚房用品,我們與unikitout.com合作,您可以直接向他們購買所需物品,並享受送貨上門服務。使用代碼NOW10可以獲得10%的折扣。 
- 我可以讓朋友住在我房間裡嗎?- 您可以邀請朋友來客居,但每位住戶只能有一位過夜客人,並且不能連續住超過兩晚。前提是這些活動不會影響到其他居民的正常生活。 
- 我的公寓會定期清掃嗎?- 您到達時,我們會確保您的學生房間和共用區域保持乾淨整潔。之後的清潔工作需要您自行負責。如需幫助,請隨時聯繫您的住宿團隊。 
- 如果我的房間有問題該怎麼辦?- 若您的房間需要維修,可以通過Concurrent App提交維修請求,住宿團隊會儘快處理您的問題。 
- 我可以在宿舍吸菸嗎?- 我們所有的學生住宿區內均禁止吸菸,您可以在建築外部或庭院中指定的吸菸區吸菸。 
- 如何連接網際網路?- 連接網際網路很簡單:到達後,您只需將設備連接至無線網絡。如需,也可通過網線將設備連接到房間內的網絡插座。 
- 我在住宿中禁止做哪些事情?- 為了健康和安全,禁止使用蠟燭、香薰燈、油炸鍋或任何不符合英國標準和法規的電器。我們也不允許帶入電動滑板車或類似設備,請勿攜帶這些物品進入宿舍。 
- 誰會進入我的房間?- 我們每年會進行三次房間檢查,並會不定期進行健康和安全檢查,您會提前至少24小時收到通知。 
- 我的小型雙人床有多大?- 小型雙人床(也稱為3/4床)大約寬120厘米,長190厘米。 
- 我可以帶電飯煲/電壓力鍋嗎?- 抱歉,我們不允許使用電飯煲或電壓力鍋,因為它們的高電壓可能會帶來安全隱患。 
- 有沒有接機服務?- 我們不提供接機服務,但我們的宿舍位置交通便利,您可以輕鬆乘坐公交、火車或計程車。如果您需要幫助安排交通,隨時聯繫住宿團隊。 
- 如果我需要在租期結束前離開怎麼做?- 如果您需提前離開,我們可能會有租期接替選項,建議直接聯繫住宿團隊以了解最新信息。 
- 我可以收包裹嗎?- 根據您的位置,郵件可能會直接送到您的門口(通過皇家郵政),或者您需要去現場的郵筒領取。如果收到較大的包裹,則可以送至接待處,但我們無法對任何丟失或損壞的包裹承擔責任。 
- 我可以/好友可以在宿舍停車嗎?- 大多數宿舍大樓沒有專門的訪客停車位,但周圍區域有停車場。請與您選擇的住宿地點團隊聯繫,了解更多停車信息。 
- 我該如何洗衣服?- 所有宿舍樓都有自助洗衣房,配備洗衣機和烘乾機。您可以通過一個應用按次付費使用這些設施。 





























































































小爺***
2025-10-10
整體感覺不錯,離大學也很近。不過有一點不足就是沒有空調。
25***
2025-09-30
住的環境倒是不錯,但工作人員有時候不太熱情。
餘下***
2025-09-29
環境不錯,地方挺寬敞的,周圍也很安靜。
沒聽****
2025-08-07
雖然離大學稍微有點遠,但整體環境還是挺好的。隔音一般,前台不是24小時營業,所以別在非工作日的時候弄丟了房卡哦。
人間***
2024-10-17
宿舍挺不錯的,整體條件都還行。