1. 房租付款的截止日期是什麼時候？

   您可以在租賃合同中找到公寓的付款截止日期，租賃合同在您預定時需在線簽署，簽約後，公寓會將副本發送到您的電子郵件中，方便隨時查看。

2. 我該如何支付房租？

   房租可以通過銀行轉帳支付，完成預定後，公寓會通過電子郵件發送銀行信息，您可以在郵件附件中找到相關的匯款信息。

3. 我在預訂時有公寓的特殊優惠，該如何兌現？

   請查閱您在預訂時公寓提供的相關優惠細則，然後按照細則要求與公寓進行兌現。

4. 我可以選擇室友嗎？

   如果您有朋友一起預訂，可以與我們的顧問老師聯繫，我們將盡力幫助您安排室友。

5. 我能否提前入住？

   如果您希望提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有合適的房間，且接受額外房租，就可以安排提前入住。

6. 我必須支付地稅嗎？

   如果您是符合條件的全日制學生，您將不需要支付地稅。您需要向公寓提供證明以證明您是全日制學生。

7. 我什麼時候可以辦理入住手續？

   您可以在合同生效當天辦理入住。如果您在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住手續。

8. 我如何領取我的門卡？

   在完成辦理入住手續後，您可以在公寓前台領取門卡。

9. 我可以讓別人幫我拿門卡嗎？

   不可以，出於安全考慮，門卡只能由您本人領取。

10. 我可以在公寓內養寵物嗎？

    不可以，公寓禁止養任何寵物。

11. 我該如何報修？

    您可以通過公寓前台進行報修。

12. 我可以在房間內吸菸嗎？

    公寓出於安全考慮禁止吸菸，並設有煙霧報警器。如果需要吸菸，請向公寓前台諮詢吸菸區域。

13. 如果在 Q3 Apartments 出現損壞，會有什麼後果？

    如有損壞，請及時通過居民門戶或現場維護台報告。正常磨損的情況下，Q3 Apartments 將承擔維修費用；但若因違規使用或違反租賃條款造成損壞，您可能需要承擔維修費用，具體請參照您的租賃協議。

14. Q3 Apartments 的取消政策是怎樣的？

    在您簽訂合同並支付押金後，您享有 14 天的冷靜期，可以書面取消租約，屆時全額退款。如果在租期開始後取消，需找到合適的替代租戶，並支付 £100 修改費用。如果因未獲得簽證或大學錄取，提供相關證明後，可在 7 天內申請取消。