1. 公寓的具體位置是哪裡？

   該公寓位於英國倫敦的Empire Way HA9 0EF。

2. 公寓提供哪些設施呢？

   公寓配備了遊戲室、免費健身房、游泳池和安全的自行車存放空間。

3. 公寓附近有哪些高等院校？

   步行11分鐘可達UCFB，乘坐地鐵23到27分鐘即可到達威斯敏斯特大學和UCL。

4. 公寓周圍最推薦的餐廳是什麼？

   Empire Restaurant Wembley和Studio Five Restaurant是附近最佳餐館，您可以在這裡享受經典的英國菜。

5. 租金里包含雜費嗎？

   確實如此。公寓的租金中包含了財產保險、網際網路費用以及水電費，這樣可以讓你省下不少錢。

6. 公寓提供哪幾種房型？

   提供單間公寓和兩種類型的套房（帶獨立衛生間和不帶獨立衛生間）。

7. 公寓距離倫敦市中心有多少距離？

   乘坐地鐵從公寓出發，36分鐘即可抵達倫敦市中心。

8. 公寓內有健身房嗎？

   當然有。公寓配備健身房和游泳池，以滿足您的健身需求。

9. 房租支付的最後期限是什麼時候？

   學生公寓帳戶中會有租金支付的最後期限，並且合同上也會註明。建議確認合同時下載一份PDF格式以便保存！

10. 我該如何支付租金？

    學生可以通過登錄自己的公寓帳戶，使用Visa或Master信用卡網上支付租金。也可以選擇通過銀行轉帳。

11. 預訂時的特殊優惠如何兌現？

    請參考您預訂時公寓提供的活動細則，按照相關規定向公寓兌現。如果不清楚，可以諮詢訂房顧問或售後老師。

12. 我可以指定室友嗎？

    如果您與其他夥伴一起預訂，歡迎聯繫公寓顧問，我們會儘量協助安排。

13. 我能否提前入住？

    如有提前入住的需要，請與您的顧問聯繫。如果公寓有可用的房源，並收取額外房租，則可安排提前入住。

14. 我需要支付地方稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，您將免除地方稅。您需向公寓提供證明文件以證明您為全日制學生。

15. 我何時可以辦理入住？

    合同生效後可以入住，若非工作時段抵達公寓，請提前告知公寓以便安排入住手續。

16. 我如何領取門卡？

    完成前台的入住手續後，可以領取門卡。

17. 可以委託他人領門卡嗎？

    不行，出於安全考慮，門卡必須由您本人親自領取。

18. 我能在公寓養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止飼養任何寵物。

19. 如何進行報修？

    可通過公寓管理軟體進行報修。如公寓沒有APP，還可以通過前台進行報修。

20. 我能否在房間內吸菸？

    公寓嚴格禁菸，出於安全原因配備了煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台以獲取指定吸菸區域信息。