1. 公寓的地理位置有哪兒？

   這間公寓位於倫敦，郵政編碼為E1 4GG，地址是450 Mile End Road。

2. 公寓距瑪麗女王大學有多遠？

   從公寓到瑪麗女王大學步行僅需3分鐘，非常適合QMUL的學生。

3. 房租的支付截止日是什麼時候?

   請登陸公寓Student Portal，或在郵箱中查找，點擊Review My Contact以查看您的合同並確認房租支付截止日期。具體時間以合同上的due date為準。關鍵信息包括【Balance】當前應付的總額和【Due Date】的付款截止日期（格式為日/月/年），請務必在到期日前支付完租金

4. 如何進行房租支付？

   您可以使用Visa或MasterCard進行付款。

5. 公寓提供哪些類型的房間？

   公寓為學生提供多種單間選擇。

6. 公寓的便利設施包括哪些？

   公寓內部配備有健身房、遊戲室、電影院、餐廳和咖啡廳等設施。

7. 公寓周圍有哪些不錯的餐廳？

   公寓附近的優質餐廳包括WNGZ Mile End、Smoke End Steakhouse和The Curve Mile End。

8. 公寓的安全性如何？

   是的，公寓為所有住戶提供最高的安全措施，配備24小時監控攝像頭和現場保安。

9. 我可以分期支付房租嗎？

   如果您有英國或國際擔保人，可以選擇分2期或4期支付租金。

10. 公寓距離倫敦市中心有多遠？

    乘坐地鐵大約需要32分鐘就能到達倫敦市中心。

11. 我在預訂時有什麼特別優惠，該如何使用？

    請參考您在預訂時公寓提供的優惠詳情，並按照這些規則與公寓進行兌換。

12. 我可以選擇室友嗎？

    如果您和小夥伴一起預定，可以聯繫我們的顧問老師，我們會盡力協助安排。

13. 我可以提前入住嗎？

    如您有提前入住的需求，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應空房，並願意接受額外房租，將可以安排提前入住。

14. 我需要支付地稅嗎？

    如果您是合格的全日制學生，則可以免繳地稅，需向公寓提供證明文件以證明您的身份。

15. 我何時可以辦理入住？

    在合同開始時即可辦理入住，如您在非工作時間到達公寓，請提前通知，以便安排入住手續。

16. 我如何領取我的房門卡？

    完成check-in流程後，您可以在公寓前台領取房門卡。

17. 別人可以幫我領取房門卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，您的房門卡只能由您本人領取。

18. 我該如何報修？

    1. 您可以使用公寓軟體進行報修 2. 也可以到公寓前台報修

19. 我可以在公寓裡養寵物嗎？

    很抱歉，學生公寓內不允許養寵物。如果您希望帶著寵物入住，可以考慮像HL-Bouchon Point和Otter Close這樣的社會公寓。

20. 我可以在房間裡吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且有煙霧探測器。如需吸菸，請諮詢公寓前台以確認吸菸區。