1. Kingsmill Studios 的具體地址是哪裡？

   Kingsmill Studios 坐落在英國哈德斯菲爾德的 Kingsmill Lane，郵政編碼為 HD1 3AW。

2. 在 Kingsmill Studios 的租約包括了哪些科技設備？

   您的租約提供最新安裝的電視、極速無線網絡、智能洗衣設備以及 Hello Student 應用的使用權限，您可以用該應用申請維修、接收包裹、了解活動及與朋友聯繫。

3. 我的全包費用包含哪些項目？

   您的租金覆蓋所有公共設施費用，包括水電、取暖、無線網絡及免費財產保險，這樣您能夠輕鬆進行預算規劃。

4. 公寓提供的網絡速度是多少？

   公寓提供免費高速 WiFi，預計網速約為 98.9 mbps，但具體使用時以實際速度為準。

5. 可以選擇分期付款嗎？

   如果有提供英國居民擔保人的話，您可以與公寓申請分期付款，否則需要全額支付租金。

6. 可以向公寓提出特殊要求嗎？

   同學在預定時可以告知顧問您的特殊需求，顧問會根據您的要求進行備註，公寓將在條件允許的情況下儘量滿足您的要求。

7. 公寓內是否允許吸菸？

   公寓是完全禁止吸菸的，有需要的同學可以去公寓外面的吸菸區域。

8. 可以接待朋友來訪嗎？

   是的，您可以接待朋友，但您對朋友的行為負責。如果公寓受到損害，您需要賠償；朋友在公寓的逗留時間不得超過一周（疫情期間可能會有調整，具體按照公寓規定為準）。

9. 如果遇到噪音，我該怎麼辦？

   在晚上 11 點到早上 7 點之前，如果鄰居等製造噪音，可向公寓投訴，公寓會根據情況處理，要求製造噪音的一方離開公寓。

10. 租金包括哪些服務？

    提供24小時的熱水、電力、網際網路、煤氣和暖氣服務。

11. 公寓會進行房間的清潔嗎？

    公寓會定期清潔公共區域，學生的個人房間則需要學生自我管理，包括多人間的廚房和休息室的清潔。

12. 我可以在預訂前參觀 Kingsmill Studios 的房間嗎？

    當然，非常歡迎您來參觀。請聯繫我們並告知希望參觀 Kingsmill Studios 的意向，我們的團隊成員會為您安排合適的時間。

13. 公寓提供床上用品和廚具嗎？

    公寓並不提供床上用品及廚房用具等個人生活物品，同學需要自行準備。

14. Kingsmill Studios 的 EPC 等級如何？

    Kingsmill Studios 的 EPC 評分為 B，意味著它具備高能源效率且預期能耗相對較低。