1. 一些Studio房間是否允許兩人入住？我的朋友可以和我同住嗎？

   可以的，但請再次與公寓確認你所選房型是否允許雙人入住，且同住者必須是學生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之間有什麼主要區別？

   主要的區別在於房子的面積大小，但每種房型的家具以及裝修風格是相同的。請注意，不同城市的公寓設施可能會有細微差異。

3. 如果我對我的房間不滿意，可以換房間嗎？

   如有其他同學取消房間，或者願意與你調換，可聯繫公寓物業團隊，工作人員會盡力幫助你滿足要求。但除了房型和建築面積不同，其他房間的設施配置都是一樣的。

4. 我可以提前入住嗎？

   如果您有提前入住的需求，請與您的顧問老師聯繫。如果公寓有滿足條件的空房，經過額外租金的確認後，可以安排提前入住。

5. 我應如何支付我的房租？

   您可以選擇年付、季付或月付。

6. 如果租金到期但我尚未支付，會直接從我的銀行卡扣除嗎？

   不會。您需登錄公寓系統帳號，設置付款方式，然後在線支付或通過公寓前台刷卡支付。也可以選擇銀行轉帳，但通常在特殊情況下用此方式（如在線支付困難、支付失敗等）。我們更推薦前兩種支付方式。當您提交預訂申請時，可以選擇支付方式。

7. 我什麼時候需要支付押金？

   當您遞交申請並接受合同時。

8. 我什麼時候可以取回押金？

   在您租約到期後，押金會被退還，前提是您成功完成退房檢查（即沒有損壞房間內的設施或其他清潔問題）。在此期間，押金將由押金安全監管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我可以提前接受我的快遞嗎？

   這取決於您預訂的房型，最好與公寓的物業團隊確認。如果可行，請確保您的全名和房間號明確寫在包裹上，便於工作人員為您存儲。

10. 我需要提供什麼樣資格的擔保人？

    擔保人須知曉您的入住情況並同意您支付房租。如付款出現延遲，公寓會聯繫擔保人。擔保人需年滿18歲，擁有全職工作及固定住址。通常會要求擔保人提供住址證明以認證其身份。

11. 我需要繳納地稅嗎？

    如果您是一名符合資格的全日制學生，您將獲得免交地稅的待遇。您必須向公寓提供相關的全日制學生身份證明。

12. 我什麼時候可以辦理入住手續？

    在合同開始時即可辦理入住。如果您在非工作時間抵達公寓，建議提前告知公寓，以便他們安排入住。

13. 我如何領取門卡？

    在前台完成入住手續後，可以從公寓前台領取門卡。

14. 可以讓他人代我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，門卡只能由您本人領取。

15. 我可以在房間內吸菸嗎？

    公寓因安全原因禁止吸菸，並設有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區域。