1. 房租截止日期是什麼時候？

   學生的公寓帳戶中有付款截止日期。此外，合同上也會進行說明。建議同學在確認合同時下載一份PDF版本以備存檔！

2. 房租應該如何支付？

   同學可登錄自己的公寓帳戶，使用visa或master信用卡在線支付房租。此外也可以通過線下方式將外匯匯入公寓。

3. 我在預訂時享有公寓的特別優惠，請問怎麼兌現？

   請查閱預訂時公寓提供的相關活動規則，並按照規則與公寓進行兌換。如果具體細節混淆，可向訂房顧問或售後老師諮詢。

4. 我可以選擇室友嗎？

   如果你有夥伴一起預訂，歡迎聯繫集好家的顧問老師，我們會儘量幫大家安排合適的室友。

5. 我能提前入住嗎？

   如果你希望提前入住，請聯繫顧問老師。如果公寓有相應租期的空房，並能接受額外房租，可以安排提前入住。

6. 我需要支付地稅嗎？

   若你符合全日制學生標準，則免於支付地稅。你需要向公寓提供相關證明文件以證實全日制學生身份。

7. 我什麼時候可以辦理入住手續？

   合同開始時便可辦理入住手續。如果在非工作時間抵達公寓，建議提前通知，以便公寓安排入住。

8. 我該如何獲取我的門卡？

   在前台完成入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。

9. 可以讓他人代我領取門卡嗎？

   不可以，因安全原因，門卡必須由本人親自領取。

10. 我可以在公寓裡面養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止養任何寵物。

11. 我需要報修該怎麼做？

    請使用公寓的APP進行報修。如果公寓沒有APP，請到前台報修。

12. 我可以在房間內吸菸嗎？

    因安全原因，公寓內禁止吸菸且設有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問前台，了解公寓指定的吸菸區。